Estratégias de negócios para capitalizar o sonho americano

A recuperação econômica continua engasgando em muitos Frente à frente, as taxas de aprovação do governo federal oscilam perto da base das pesquisas de opinião, e o público ainda é muito pessimista em relação à economia. No entanto, apesar de tudo, quase três quartos dos americanos relatam em uma nova pesquisa que estão ou estarão em breve vivendo o “Sonho Americano”. Em termos psicológicos, essa disparidade entre a visão externa das pessoas O mundo e sua visão de suas próprias vidas é chamada de “efeito acima da média” - as pessoas tendem a acreditar que estão em melhor situação do que qualquer outra pessoa. Em termos de negócios, esse fenômeno é chamado ... uma oportunidade.

Empresários com visão de futuro estão saindo da recessão posicionando-se para capitalizar o desejo dos consumidores de comprar coisas que tragam sentimentos de segurança, felicidade, calma e sucesso. Fator em uma preferência atual para pequenas empresas sobre grandes empresas e você tem a si mesmo como um plano de marketing bastante sólido. [Relacionados: Estratégias inteligentes de re-branding alavancam o sonho americano]

Família, fé e liberdade

Enquanto os residentes dos EUA estão gastando mais conservadoramente - três em cada cinco não passarão férias este ano - eles também relatam disposição para compre coisas que lhes tragam verdadeira felicidade ou melhorem a qualidade de suas vidas. A nova pesquisa, do Citi, descobriu que os americanos atualmente definem seus valores centrais como “família, fé e liberdade”. E estão dispostos a gastar se perceberem que o produto ou serviço está contribuindo para esses três pilares do Sonho Americano.

Como acontece, eles também estão particularmente interessados ​​em lidar com pequenas empresas. Separadamente, uma pesquisa recente da Gallup descobriu que os americanos classificaram os pequenos negócios como a instituição mais confiável dos Estados Unidos, perdendo apenas para os militares. A fé nos pequenos negócios é mais alta que qualquer outra instituição, incluindo religião organizada, bancos, jornais, escolas e a polícia.

Empresas inteligentes estão aproveitando essa tempestade perfeita de confiança do consumidor e gastos seletivos massageando sua marca para comunicar qualidade, valor e luxo a preços acessíveis

“A confiança do consumidor continua baixa mesmo diante de notícias econômicas positivas”, disse Jill Avery, professora assistente de marketing da Simmons School of Management, em Boston. "Os consumidores começaram a mudar para marcas e produtos genéricos com preços mais baixos para economizar dinheiro e estão encontrando maneiras de fazer sem muitos dos produtos que compraram regularmente no passado", disse Avery.

"Os profissionais de marketing experientes trabalharão com essa tendência emergente e oferecer produtos e serviços aos consumidores que aliviem sua ansiedade sobre os gastos e os ajudem a lidar com o novo ambiente econômico ”, disse ela.

Técnicas para alcançar isso incluem oferecer versões mais baratas de produtos existentes (o detergente Tide Basic é um exemplo), posicionando produtos ou serviços como luxos acessíveis (produtos de cuidados da pele como tratamentos caseiros de spa) e oferecendo garantias que assegurem aos compradores que eles não estão assumindo um risco muito grande ao fazer uma compra (a Hyundai garantia "demitida", disse Avery.

Promessas, promessas

Encontrar maneiras de alavancar o desejo dos americanos por uma qualidade de vida mais elevada requer mais do que reinventar produtos ou redesenhar rótulos. Para dar a percepção de valor real, as empresas precisam manter suas promessas e garantir que os clientes sejam confiáveis.

“Você pode dar nomes a marcas e dizer o que quiser, mas o que você será conhecido por seus clientes é o prometo que você mantenha ”, disse Brent Earles, vice-presidente do Allegiance Capital, um banco de investimento privado de Dallas, e ex-executivo sênior de marketing da Sprint. “Esse é o coração da marca. Se alguma vez houver um momento em que você deve manter sua promessa de marca, certifique-se de fazê-lo ao usar algo tão sagrado quanto o Sonho Americano. "

Earles disse que a percepção do que contribui para uma alta qualidade de vida se tornou cada vez mais simples para alguns. Pode ser uma vida organizada, um bom lar, um pouco de vinho, uma vida confortável.

“Você pode entrar em contato com seus clientes no local onde seu produto ou serviço é relevante para eles. Nesse momento, as pessoas farão o que sempre fizeram. Eles vão gastar dinheiro para algo que percebem que está ajudando-os a alcançar seus sonhos e objetivos ”, disse Earles.

Earles adverte que os donos de pequenas empresas mantenham seu foco, no entanto. . “Não adicione um monte de coisas novas de repente. Concentre-se em cumprir sua promessa. ”

Estratégia simples

Brian Scudamore, fundador e CEO da empresa multinacional de remoção de lixo, 1-800-GOT-JUNK ?, fez uma carreira de se aproximar de sua empresa original. visão, ao mesmo tempo em que comercializa sua empresa como prestadora de serviços que melhoram a qualidade de vida, ao mesmo tempo em que atende a uma crescente demanda por práticas comerciais ambientalmente corretas e socialmente conscientes. “As pessoas podem pegar emprestado ou alugar um caminhão e transportar seu próprio lixo - disse Scudamore. “Mas fazer isso com responsabilidade - doação e reciclagem pelo caminho - demanda tempo, esforço e dinheiro.”

A empresa da Scudamore, que em 20 anos cresceu de um homem com uma picape para uma operação com 190 franquias e empresas anuais. receitas de US $ 89 milhões também alavancaram o desejo dos consumidores de se concentrarem em questões de qualidade de vida para construir sua marca. “Acredito que a maioria das pessoas valoriza mais o tempo com a família”, disse Scudamore ao MobbyBusiness em uma entrevista por e-mail. Nós damos às pessoas o seu espaço de volta. Os pais que trabalham podem dirigir diretamente para a garagem depois do trabalho, as crianças podem ter uma área de lazer no porão e os hóspedes de fora da cidade têm um quarto próprio. É realmente simples assim. ”

Como encontrar e atrair clientes

Devo usar as mídias sociais para promover o meu negócio?

Falta de fundos para o crescimento das pequenas empresas

Como Escolher um Serviço de E-mail Comercial

E-mail é uma parte indispensável da execução de pequenas empresas . Geralmente é a melhor maneira - e menos intrusiva - de se comunicar com funcionários, colegas e colaboradores. Mas, se o e-mail for tão importante, é melhor pensar antes de escolher um serviço de e-mail para sua empresa. Nem todas as plataformas de e-mail são iguais, por isso é importante escolher uma com os recursos de que você precisa.

(O negócio)

Encontrando meu combustível empreendedor: Como eu comecei uma cadeia de caminhões de alimentos

Eu sempre tive o combustível dentro de mim para dirigir meu próprio negócio, mas foi suprimido por essas inseguranças que eu desenvolvi em um idade muito jovem. Eu sabia que tinha mais a oferecer para mim, mas estava com muito medo de agir. Isso continuou durante toda a minha adolescência e início dos 20 anos, até que me forcei a ser mais vocal e ir atrás de minhas paixões, mesmo que eu estivesse completamente fora da minha zona de conforto.

(O negócio)