Lição de Robin Hood: Alvo seu público
Robin Hood pode ter roubado os ricos para ajudar os pobres, mas ele deixou seus consumidores fiéis um pouco desapontados. A moral da história para os profissionais de marketing? Dê aos consumidores o que eles querem.
Parece que, quando os pesquisadores estudaram a “identidade de marca” da cidade de Nottingham, na Inglaterra, quase uma em cada três pessoas associou instantaneamente a cidade com o célebre fora-da-lei. Apesar disso, a famosa cidade retirou Robin Hood de sua marca em um logotipo que custou à cidade mais de 100.000 libras.
"O que temos no caso de Robin Hood é uma marca sem um produto. Nós deve reconhecer que o nome de Robin é conhecido em todo o mundo.Todo mundo está ciente da história básica e, pelo menos, alguns dos personagens e locais envolvidos ", disse Anita Fernandez Young, pesquisador da Nottingham University Business School.
Desfrutaram de sua visita à moderna Nottingham, que tem trabalhado duro para se afastar de sua imagem antiquada, muitos ficaram desapontados por não corresponder à "marca" de Robin Hood que eles esperavam.
As lições para os profissionais de marketing da qualquer produto? Se não está quebrado ...
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