15 Aduanas Internacionais de Negócios que Podem Fazer ou Quebrar um Negócio

Às vezes, os negócios podem tirar você do seu país de origem. Novas oportunidades podem frequentemente ser encontradas no exterior, e o empreendedor ambicioso não deve ter medo de crescer além de suas próprias fronteiras. No entanto, conduzir negócios com pessoas de outras culturas significa estar ciente de como elas fazem as coisas de maneira diferente.

Embora a comunicação eficaz seja um componente para o sucesso internacional, permanecer adaptável ao protocolo e à etiqueta local também é essencial. Coisas aparentemente pequenas, como a forma como você aceita um cartão de visita ou o que pede para o almoço, podem criar ou romper uma relação comercial estrangeira.

Alguns costumes internacionais são mais incomuns do que outros. Aqui estão 10 costumes de negócios internacionais exclusivos.

Coréia do Sul

É comum que os sul-coreanos esperem que seus convidados se envolvam em Noraebang, ou karaokê. Se você se juntar a seus colegas coreanos para jantar, você pode se encontrar em um estabelecimento de karaokê, e você deverá cantar.

Não se preocupe se você não é um ótimo cantor, no entanto. Estes estabelecimentos de karaoke geralmente têm salas privadas, e será apenas o seu grupo que você tem que executar na frente. Os coreanos também costumam pular músicas após o primeiro verso e refrão para passarem por mais karaokê durante o tempo previsto.

França

Se você não fala francês, tudo bem, mas é esperado que você peça desculpas por sua falta de fluência antes de se envolver em mais conversa. Se você não tem tempo de aprender francês antes de fazer negócios lá, aprender algumas frases ou cumprimentos pode servir como demonstração de boa fé.

Além disso, esteja preparado para longas refeições na França. O almoço pode durar até duas horas.

Alemanha

Os alemães geralmente respeitam a comunicação direta e cometem erros ao lidar com negócios. Quanto mais simples, melhor na Alemanha. Também é aconselhável permanecer sério e desprovido de humor, já que as piadas não são apreciadas em um contexto de negócios.

Itália

Não espere cair nas armadilhas dos italianos. Na Itália, os negócios geralmente são voltados para o pessoal e para o relacionamento. Portanto, espere passar um tempo significativo conhecendo seus parceiros de negócios italianos e desenvolvendo um relacionamento com eles. Se você relaxar e colocar os negócios em segundo plano, em vez de concentrar seus esforços na formação de uma base baseada na confiança e na comunicação amigável, você encontrará mais sucesso na Itália do que uma abordagem rígida, totalmente empresarial e multifacetada.

Austrália

Defina seu alarme mais cedo ao fazer negócios na Austrália. A pontualidade é fundamental quando se reúne para discutir negócios. Se você não vai estar precisamente na hora certa, então você deve chegar um pouco mais cedo. Caso contrário, você pode ser considerado rude ou desorganizado por seus anfitriões.

Não perca um contrato porque você estava cinco minutos atrasado. Embora isso possa ser aceitável nos EUA, certamente será notado quando você estiver em dificuldades.

Rússia

Chegar na hora certa para uma reunião de negócios na Rússia é de suma importância. Pelo menos para uma festa, isso é. Embora se espere que os americanos cheguem não um segundo depois do horário previsto para a reunião, os russos podem aparecer tão tarde quanto desejarem e não se desculparem por isso. O movimento é projetado para testar a paciência de seus colegas americanos.

China

Os americanos que trabalham na China devem ter um presente pronto quando comparecerem a uma reunião de negócios. No entanto, não espere que seja aceito com entusiasmo. Na China, a tradição costumeira é que os presentes são recusados ​​até três vezes antes de serem aceitos. É importante continuar oferecendo seu presente até que seja finalmente aceito

Japão

Embora o cartão de visita tenha diminuído em importância nos EUA, isso está longe de ser o caso no Japão. Ao fazer negócios com os japoneses, os americanos devem estar armados com pilhas de seus cartões de visita, que devem ser impressos em inglês e japonês.

O cartão de visita é muito respeitado no Japão. Ao apresentar o seu cartão, é fundamental passá-lo com as duas mãos, com o lado japonês voltado para cima. Ao receber um cartão de visita, os americanos devem aceitá-lo com as duas mãos e agradecer-lhes ao fazê-lo. Além disso, o cartão de visita nunca deve ser escrito ou tocado durante a reunião, pois ambos são sinais de desrespeito.

Brasil

Espere uma invasão completa de espaço pessoal se fizer negócios no Brasil. Embora possa ser considerado indelicado nos EUA, no Brasil costuma-se ficar muito perto e usar muito contato físico durante a conversa. Enquanto a reação normal pode ser recuar, aqueles que correm o risco de perder uma relação comercial em potencial, uma vez que é considerado desrespeitoso.

Emirados Árabes Unidos

Os canhotos podem ter problemas para fazer negócios nos Emirados Árabes Unidos. Emirates. Nos países do Oriente Médio, a mão esquerda é considerada impura e usada estritamente para a higiene corporal. É importante comer, apertar as mãos e passar documentos apenas com a mão direita. Usar a mão esquerda para fazer qualquer uma dessas atividades é um sério insulto.

Índia

Quando em um jantar de negócios na Índia, os americanos devem ser cuidadosos com o que encomendam. Aqueles que procuram causar uma boa impressão devem abster-se de comer um suculento bife ou hambúrguer durante o jantar. Como a vaca é considerada um animal sagrado na Índia, alguns podem considerar um sinal de desrespeito encomendar qualquer tipo de prato de carne - ou usar qualquer tipo de couro - durante um almoço de negócios ou jantar.

Espanha

Enquanto prazos geralmente são considerados datas firmes nos EUA, o mesmo não pode ser dito na Espanha. Na Espanha, os prazos são vistos mais como uma diretriz e não algo que é desaprovado se perdido. Os americanos não devem ser insultados por isso, mas devem agendar possíveis atrasos em qualquer cronograma

Finlândia

Enquanto os americanos estão acostumados a fazer negócios em muitos locais fora do escritório - restaurantes, campos de golfe, etc. provavelmente não é tão confortável fazer uma reunião em uma sauna.

Na Finlândia, desfrutar de uma sauna relaxante é uma tradição de honra. Para ajudar a construir o relacionamento, os americanos não devem recusar o convite, pois é considerado um sinal de hospitalidade e que a reunião está indo em uma direção positiva.

Bélgica

Esteja preparado para passar algum tempo dizendo olá e adeus quando em reuniões de negócios na Bélgica. Enquanto um aperto de mão será suficiente como uma saudação em os EUA, os belgas preferem o beijo - ou o "beijo aéreo", para ser mais preciso.

Enquanto estranhos vão apertar as mãos em primeiro lugar, profissionais de negócios Bélgica cumprimentar uns aos outros com três ar Beijos, uma vez que um relacionamento tenha sido estabelecido. Protocolo pede que os beijos sejam dados na bochecha direita, depois na bochecha esquerda e de volta na bochecha direita. Não dar os beijos, ou não seguir a ordem correta ao dar a eles, são considerados desrespeitosos quando se trata de belgas.

Reino Unido

Ao fazer negócios com profissionais britânicos, os americanos não devem se sentir como um jogo de charadas. está estourando quando os britânicos começam a bater no nariz. Em vez de um jogo divertido, o toque indica que o que está prestes a ser discutido é privado e confidencial. É importante procurar por esse sinal, ou você corre o risco de compartilhar algo que o Britânico pretendia manter em segredo dos outros.

Frank Godwin também contribuiu para a reportagem e a escrita neste artigo.

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