O mundo das pequenas empresas está mudando constantemente. O que funcionou cinco anos atrás, ou mesmo no ano passado, não funcionará necessariamente hoje. Para se manter à tona, os empreendedores precisam acompanhar o que está acontecendo nas frentes de tecnologia, gestão e saúde, e garantir que seus negócios estejam o mais atualizados possível.
Para ficar por dentro das últimas tendências e melhorar seu negócio este ano, Hunter Hoffmann, chefe de comunicações dos EUA na Hiscox, recomendou dar estes cinco passos agora mesmo:
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O médico do telefone: Como me tornei um guru de atendimento ao cliente
Mais negócios são perdidos devido ao mau serviço e ao mau tratamento do que o mau produto. Os clientes devem ser tratados como um convidado bem-vindo quando ligam para uma empresa ou entram em uma loja, e muitas vezes somos tratados como um aborrecimento ou uma interrupção. Eu viajo pelo país treinando corporações, associações e empresas para fazer um melhor trabalho quando o público chama.
Dell Inspiron 13 7000 Revisão 2 em 1: é bom para os negócios?
O desempenho rápido, um design de alumínio resistente e um preço realmente acessível tornam o Inspiron 13 7000 2-em-1 da Dell um companheiro de trabalho atraente. O sistema híbrido, que ostenta um design flexível e dobrável, começa com um preço extremamente acessível de US $ 750. É impedido por um teclado medíocre e bateria sem brilho, mas ainda é um bom negócio para usuários de negócios preocupados com o orçamento.