5 Dicas para criar uma política BYOD balanceada
Apesar do grande risco de segurança que acompanha os funcionários usando seus próprios dispositivos móveis para trabalhar, ser muito restritivo com seu uso não ajuda a manter os dados críticos de uma empresa seguros.
Pesquisa recente da Gartner revelou que até 2016, 20% os programas corporativos BYOD falharão devido à implementação de medidas de gerenciamento de dispositivos móveis que são muito restritivas. Israel Lifshitz, CEO do provedor de espaço de trabalho remoto Nubo, disse que criar políticas equilibradas de BYOD que assegurem a segurança de dados de uma organização não é pouca coisa. "Se suas políticas são muito restritivas, ninguém participará", disse Lifshitz. pense fora da caixa de segurança. "
Para ajudar pequenas empresas, o Lifshitz oferece cinco dicas para garantir o equilíbrio adequado de BYOD.
Defina políticas com as quais os funcionários possam conviver
- : Preste atenção às lições dos experimentos anteriores de BYOD. Seus usuários nunca concordarão em entregar seus dispositivos móveis para que você possa desativar as capturas de tela. A menos que você administre uma agência de espionagem, não precisará de rastreamento geográfico nos dispositivos de seus funcionários. Você também não precisa de acesso a nenhum dos seus aplicativos pessoais. Concentre-se no que você precisa, a fim de proteger os dados corporativos. Se você não o fizer, seus funcionários não participarão do seu programa BYOD. BYOD significa liberdade de escolha
- : o BYOD é uma revolução liderada pelo consumidor; Definitivamente não inventou. Tenha em mente que BYOD tem a ver com liberdade de escolha. Fico chocado quando vejo regras de BYOD que determinam em quais modelos de dispositivos os funcionários podem trabalhar. Quando se trata de aplicativos, ofereça algumas opções para cada tipo de aplicativo que seus funcionários usarão. Além disso, adicione alguns aplicativos de edição de email, calendário e documento à sua loja de aplicativos corporativa. Faça uma separação clara entre vida pessoal e profissional no dispositivo
- : Quase todas as soluções BYOD incluem email, calendário e lista de contatos . Certifique-se de que seus funcionários saibam não usar seus aplicativos de trabalho para uso pessoal. Se e quando eles saírem da sua empresa, esses aplicativos serão excluídos do dispositivo. Deixe claro para seus funcionários onde a TI possui direitos (nos aplicativos de trabalho) e que eles nunca devem encaminhar e-mails de trabalho para sua conta de e-mail pessoal. Boas cercas criam boas políticas de BYOD Selecione as opções de BYOD que não deixam dados no dispositivo
- : escolha aplicativos que não armazenem dados no dispositivo. Quando os dados do aplicativo são armazenados na nuvem, há muito menos potencial para vazamentos de dados. A TI precisará de menos políticas e facilitará a vida do funcionário. Comunique-se e use o bom senso:
- Comunique suas políticas de BYOD a seus funcionários, tanto em papel quanto pessoalmente. Em vez de enviar um e-mail seco com termos técnicos que o pessoal que não seja de TI nunca entenderá, convoque um workshop de BYOD e dê a todos a oportunidade de fazer perguntas. Deixe claro o que a TI fará com os direitos administrativos que eles têm nos dispositivos de seus funcionários. Deixe-os saber que você nunca usará a "opção nuclear" para limpar todo o dispositivo de seus dados. É importante que eles estejam cientes de que o pior cenário é acordar e encontrar seus aplicativos de trabalho e dados de trabalho limpos. Na era das revelações pós-Snowden, os usuários móveis querem saber que você nunca olhará para seus dados privados nem realizará backups. Como os erros provavelmente ocorrerão, Lifshitz disse que é fundamental não instalar um regime de medo.
"Não é melhor quando os funcionários se sentem à vontade para abordar a TI e dizer: 'Acho que cometi um erro com o nosso aplicativo. Como resolvo isso?', Disse Lifshitz.
Originalmente publicado no Mobby Business.
Rebranding? 5 dicas essenciais de marketing para garantir o sucesso
A decisão de mudar o nome da sua empresa pode ter um efeito profundo na sua base de clientes existente. As startups mais novas que fazem o seu pivot desde o início provavelmente não têm muito "legado" para se manter, mas para uma empresa estabelecida com um público forte, mudar um elemento-chave da sua marca pode ser um choque para o seu público principal Portanto, é essencial considerar a maneira como seus clientes passados e atuais reagirão a essa mudança ao alterar algo tão grande quanto as ofertas de produtos, o logotipo ou o nome.
6 Erros de serviço ao cliente de mídia social a serem evitados
Todos os dias, milhões de consumidores compartilham suas experiências com marcas no Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest e outras redes sociais populares. As empresas aprenderam nos últimos anos que causar uma boa impressão - ou corrigir uma má impressão - nos clientes significa ouvir essas conversas nas mídias sociais e conhecê-las onde estão.
Publicações Populares