Oportunidade aguarda quando você está no lugar certo, na hora certa. Esse é o princípio exato por trás do marketing orientado por localização.
O marketing orientado por localização usa o local atual de um cliente para enviar promoções de marketing móvel sob medida no momento e no local mais oportunos. Seu objetivo é aumentar as taxas de abertura e resgate, dando às empresas um melhor retorno sobre seu investimento em marketing móvel.
A Locaid, um fornecedor de localização como serviço (LaaS), lançou recentemente Campanhas da Locaid, um local baseado na nuvem. plataforma de gerenciamento de campanhas que oferece ferramentas de marketing orientadas a localização para ajudar a otimizar o ROI (retorno sobre investimento) de marketing móvel da empresa.
Usando a Locaid, as empresas têm acesso a marketing de localização e inteligência de consumidor em tempo real que pode ajudá-las envie ofertas hiper-relevantes, aumente o tráfego da loja, analise campanhas de marketing e envio de mensagens de texto e muito mais.
De acordo com o comunicado de imprensa, os gastos com publicidade habilitados para localização representaram 8% do total de despesas com publicidade móvel em 2012. Até 2017 espera-se que atinja 33 por cento. No entanto, as empresas estão lutando para otimizar seu ROI.
Para ajudar as empresas a lançar campanhas mais eficazes, Rip Gerber, CEO da Locaid, ofereceu as seguintes dicas sobre práticas recomendadas de marketing móvel orientadas a localização:
1. Coloque seus clientes em primeiro lugar Seus clientes são onívoros digitais. Eles usam vários canais digitais para interagir com sua marca. Certifique-se de ter uma estratégia integrada que seja otimizada para qualquer canal que eles usem para interagir com você.
2. Use as ferramentas certas. Certifique-se de escolher uma plataforma de gerenciamento de campanha que seja simples de usar; tem o alcance de localização que você precisa para atingir 100% de seus clientes; oferece aos usuários a capacidade de gerenciar seu perfil, interesses e frequência de ofertas recebidas; e pode oferecer ofertas altamente contextuais e direcionadas, portanto as taxas de opt-out são muito baixas.
3. Não confie em um aplicativo Mais de 4 bilhões de pessoas no mundo ainda têm telefones com recursos. São 4 bilhões de pessoas que seu aplicativo não pode alcançar. Aproveitando a plataforma LaaS da Locaid, suas ofertas podem atingir 100% dos consumidores, estejam eles usando um smartphone, um celular ou dirigindo um carro conectado.
4. Use apenas o local conforme necessário. O local oferece uma maneira altamente eficaz de enviar conteúdo relevante direcionado localmente para seus clientes nos momentos que mais beneficiam sua empresa. Tendo happy hour? Você só precisa procurar a localização de seus clientes e enviar uma mensagem promocional uma vez por dia para direcionar o tráfego. As vendas diminuem entre as 10:00 e as 11:00? Procure a localização de todos os clientes na área às 9h30 e envie um cupom para resgatá-los quando compram alguma coisa durante (o que costumava ser) essa hora lenta.
5. Analisar. A Localização fornece um novo ponto de dados para analisar o comportamento do cliente. A chave é garantir que você transforme essas informações em inteligência de mercado para decisões comerciais bem informadas.
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