Nos últimos anos, os serviços de software de construção de sites cresceram com facilidade e qualidade, e agora é possível criar um site de negócios simples e barato. No entanto, mesmo o melhor programa de criação de sites por si só não pode garantir um excelente site de negócios
Como designer, você precisa conhecer os fundamentos básicos da construção de um bom site e os erros comuns a serem evitados. Abaixo, criadores de sites profissionais dão suas dicas para evitar os quatro maiores erros do design moderno de websites.
em primeiro lugar Os consumidores usam cada vez mais os dispositivos móveis para procurar empresas e comparar lojas. A maioria dos modelos de software de design de website agora é responsiva para dispositivos móveis, o que significa que o modelo se adapta ao tamanho da tela em que está sendo visualizado, seja para um smartphone, tablet ou desktop. No entanto, simplesmente ter uma versão simplificada de seu site completo pode não ser suficiente para atender às expectativas dos visitantes.
Ao planejar seu site para acompanhar o processo de pensamento (ou compra) de um cliente, considere como ele se traduz na tela pequena. Em vez de exibir uma galeria de imagens para mostrar opções de cores, o que pode resultar em ícones minúsculos ou muita rolagem, considere uma apresentação de slides para passar horizontalmente. Você também deve incluir recursos específicos para celular, como fazer com que os números de telefone sejam clicados para ligar e vincular seu endereço ao Google Maps.
"Seu site deve ser capaz de se adaptar ao ambiente em que é visualizado", disse Brandon Downing, desenvolvedor sênior de software. engenheiro na Expedia. "Quando você coloca o celular em primeiro lugar, você está colocando considerações de desempenho e experiência do usuário na vanguarda da tomada de decisões."
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Muitos programas de design de sites, como o WordPress, permitem que você instale widgets que fazem de tudo, desde criar uma loja de comércio eletrônico até postar no seu feed do Twitter. Embora isso possa tornar um site mais interessante, se ele não estiver adicionando à experiência do usuário, você não deve usá-lo.
"Você realmente precisa desse widget social?" disse Michael LaVista, fundador e CEO da empresa de desenvolvimento de sites e aplicativos Caxy Interactive. "Você está realmente criando conteúdo social com o qual as pessoas se importam?"
Como esses widgets são criados por terceiros, há vários riscos associados a eles, desde uma experiência do cliente comprometida devido a tempos de carregamento lentos e mensagens de erro. O primeiro passo, então, é se perguntar se o widget realmente vai ajudar o seu leitor, ou se é apenas uma distração que leva tempo para carregar. Em seguida, avalie como isso será integrado ao seu site. Stuart Frazier, diretor de operações da SpaceCraft, disse que os widgets devem fazer três coisas:
Os widgets devem ser responsivos
"Não perca espaço" recebendo usuários em seu site, "Downing disse ao Mobby Business. "Diga-lhes quem você é e o que você pode fazer por eles. Um design moderno e limpo com espaço branco liberal não apenas deixa sua mensagem clara através do cromados; reforça a confiança imediata que o usuário tem em sua marca."
Outros recursos de design sugeridos por Frazier são margens consistentes e preenchimento de imagens e parágrafos, uma hierarquia definida para fontes, letras maiúsculas e alinhamentos e um esquema de cores ponderado e consistente. Cores e fontes também devem apoiar sua marca
Finalmente, faça bom uso das imagens. Eles devem ser otimizados para a internet para que eles não demorem muito para serem baixados, mas ainda assim são claros e focados. Eles também devem apoiar a mensagem e o branding.
4. Não conseguindo equilibrar as necessidades de negócios e usuários
"Você está falando de uma forma que você acha interessante como cliente?" LaVista disse. "Não fale muito sobre você mesmo. Fale sobre os problemas que você resolve para os clientes e por que eles podem se importar."
Downing concordou, lembrando às empresas que as necessidades e expectativas dos clientes para o site são diferentes das suas. "Aprenda e entenda seus usuários no início do processo", disse Downing. "Envolva-se com eles através de pesquisas, e-mails e interações pessoais, quando possível (para) entender o que eles querem e como eles querem. Um site pode ser visto como uma oportunidade para aumentar negócios, mas como isso será possível?" atende às necessidades daqueles que têm o poder de estimular esse crescimento? "
" Como o seu site deve ser visto como sua loja digital, é importante que ele seja atraente e fácil de navegar, porque é provável que a primeira impressão seja perspectiva cliente terá do seu negócio ", acrescentou Frazier. "Seu site não apenas representa sua marca, mas também fornece uma das melhores maneiras de capturar novos negócios."
Algumas entrevistas foram conduzidas para uma versão anterior deste artigo.
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