5 Grandes Erros de Marketing por E-mail

O marketing por e-mail é uma das maneiras mais econômicas de atingir clientes e aumentar as vendas. Ele permite que os comerciantes e provedores de serviços enviem facilmente ofertas, promoções e anúncios, além de impulsionar novos negócios, alcançando clientes em potencial e esquentando leads frios. O lançamento de uma campanha eficaz de email marketing, no entanto, é uma forma de arte. Usar técnicas e estratégias ineficazes de marketing por e-mail não apenas falhará em entregar os resultados desejados, mas pode até prejudicar sua marca.

"Há muitos elementos que entram em uma ótima campanha de e-mail", disse Amit Khanna, presidente de pequenas e médias empresas. médias empresas na Salesgenie, uma ferramenta de geração de leads de e-mail marketing. Dois componentes importantes são a oferta e o envio de mensagens, que incluem desde a criação de uma linha de assunto atraente até a elaboração de um forte apelo à ação. "Mas é preciso muito mais do que uma oferta atraente de produto ou serviço e cópia efetiva para criar uma campanha vencedora."

Diferente do próprio e-mail, design de e-mail, modo de entrega, dados da lista de e-mail e como as informações são direcionadas essencial para e-mail marketing, disse Khanna. "Em vendas, é tudo sobre levar a mensagem certa para a pessoa certa na hora certa. Esse princípio também se aplica ao email marketing", acrescentou.

Para ajudar pequenas empresas a lançar campanhas de email marketing mais eficazes, Khanna compartilhou esses cinco erros críticos que os profissionais de marketing de email fazem - e como evitá-los.

1. Não tendo como alvo os clientes

As soluções de e-mail marketing facilitam o envio de e-mails para todos os seus clientes com apenas alguns cliques, mas enviar o mesmo e-mail para todos os clientes é uma estratégia ineficaz. Certifique-se de enviar a mensagem certa para os destinatários certos, segmentando os clientes com base na oferta, na segmentação demográfica ou no contexto de seus e-mails. O trabalho extra na segmentação de clientes, em última análise, renderá resultados muito melhores e é a chave para o sucesso do email marketing.

2. Falha ao usar o design responsivo.

Com 50% dos e-mails sendo abertos em dispositivos móveis, é essencial que seus e-mails usem um design responsivo para otimizar o conteúdo dos tablets e smartphones de seus clientes. O design responsivo garantirá que seu e-mail seja visto da maneira que deve ser visto. Sem um design responsivo, os clientes enfrentarão o inconveniente de fazer zoom ou rolar de um lado para o outro apenas para ler seu e-mail, uma nuance que pode enviar sua mensagem para a lixeira.

3. Violação dos termos de serviço das plataformas de marketing por e-mail.

Não use plataformas de comunicação com o cliente, como MailChimp ou ConstantContact, para campanhas de e-mail baseadas em leads. Esses serviços não permitem que as empresas usem listas de mala direta compradas ou de terceiros que não foram compiladas, mas os profissionais de marketing geralmente compram listas e as carregam nessas plataformas. Ao violar os Termos de Serviço, essas empresas podem encerrar sua conta ou, pior, coloque sua lista negra em seu domínio.

4. Compra de listas de discussão sem consultar o vendedor

Se o preço de uma lista de discussão parece bom demais para ser verdade, não compre. Você recebe o que você paga, por isso, certifique-se de comprar listas de e-mail de fonte respeitável. Por exemplo, você pode comprar um DVD cheio de endereços de e-mail por US $ 100, mas provavelmente ele será preenchido com endereços de e-mail mortos que podem colocar seu e-mail em pastas de spam ou colocar seu domínio na lista negra por provedores de e-mail. Usando uma lista de endereços de e-mail desatualizada.

Listas de e-mail podem ser compradas ou coletadas internamente - como quando os clientes se inscrevem pessoalmente ou pelo seu site - mas nenhum dos processos garante que todos os endereços de e-mail da sua lista válido. Os provedores de e-mail têm programas anti-spam que bloqueiam ou bloqueiam endereços de e-mail inativos, portanto, ter muitos endereços de e-mail desatualizados em sua lista pode gerar uma bandeira vermelha. Evite que seus e-mails sejam pegos na pasta de spam, certificando-se de que sua lista de endereços de e-mail esteja atualizada.

Originalmente publicado em

Mobby Business

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