O que as mulheres (Millennials) querem: Uma estratégia de marketing não se encaixa a todos
Se você perguntar a muitas das empresas de hoje sobre o mercado-alvo, é provável que "mulheres" e "geração do milênio" surjam muito. O fato de os profissionais de marketing estarem atrás desses dois segmentos não deve ser uma surpresa: o poder de compra dos consumidores que pertencem a esses grupos - especialmente aqueles no cruzamento - está crescendo rapidamente, à medida que a Geração Y continua a crescer e ingressar na força de trabalho. Mas alcançar as mulheres da geração do milênio com sucesso nem sempre é tão fácil quanto se poderia esperar.
Onde muitos profissionais de marketing dão errado está lançando uma rede muito grande com esse grupo e fazendo suposições amplas sobre os indivíduos dentro deles. Na verdade, dois painéis da Advertising Week 2014 disseram que as estratégias de marketing que dependem muito dos estereótipos sobre a geração do milênio e as mulheres estão se tornando cada vez menos eficazes. Gabie Boko, vice-presidente executiva de marketing da Sage, concordou que essas táticas precisam ser arranhadas do seu roteiro. "Quando o marketing é para mulheres da geração Y, um tamanho não serve para todos", disse Boko ao Mobby Business. "Nem toda mulher é uma mãe. Nem toda mulher é um executivo de alta potência. Nem toda mulher gosta de rosa. Estereotipar em seu marketing é uma das maneiras mais rápidas de alienar potenciais compradores. Em vez disso, você precisa aproveitar suas verdadeiras necessidades de compra. e preferências. "
" Os profissionais de marketing geralmente agrupam todos os millennials em um grande grupo-alvo e fazem a suposição de que eles agem e se comportam de todas as formas, o que não é verdade ", acrescentou Michael Dill, sócio-gerente de marketing integrado. Firma Match Drive. "Millennials são como cores - eles são todos diferentes tons, e os profissionais de marketing precisam entender a que determinada sombra eles estão vendendo e por quê."
Se você está tentando vender para esse grupo de rápido crescimento e altamente cobiçado, aqui estão algumas dicas para ter em mente
Pesquisa, pesquisa, pesquisa.
Para pensar além dos estereótipos das mulheres do milênio, você precisa fazer sua pesquisa. Fale com eles diretamente e saiba o que eles querem - e se isso se alinha ao que sua empresa oferece. "Estreite seu foco para as mulheres que provavelmente serão as primeiras a adotar ou se encaixam melhor em seu produto", disse Boko. "Você deve entender profundamente sua comunidade e tentar ver sua marca através de sua perspectiva. O esforço que você investiu em aprender e entender as mulheres em seu mercado irá se mostrar em seu marketing".
Leslie Canter, representante de marketing para inteligência de público ferramenta People Pattern, observou que ouvir conversas nas mídias sociais é incrivelmente importante para ajudá-lo a aprender sobre o seu grupo-alvo e descobrir o que motiva essas pessoas
"[Descubra] o que as pessoas estão realmente falando", disse Canter. "[Em termos de] hábitos de compra, o que realmente ressoa e é importante para essas pessoas?"
Pense na tela e no contexto.
Um desafio enfrentado pelas marcas para alcançar a geração do milênio é a mudança dramática nos hábitos de comunicação na pela era digital. Dill observou que os profissionais de marketing tiveram que repensar seus modelos tradicionais de publicidade e varejo e adaptá-los ao mundo da geração Y da Gen Y. "Quando os millennials assistem TV, eles não ficam sentados olhando para a tela", disse Dill. . "Eles costumam assistir duas telas diferentes ou mais, ou eles se envolvem com seus amigos enquanto assistem. Eles param, vão embora e depois voltam."
Ilana Stern, fundadora da loja de moda de casamentos Weddington Way, disse que o contexto de conexões de marca - navegando em um smartphone enquanto se espera pelo metrô versus compras em um desktop durante o trabalho, por exemplo - faz a diferença em como você deve escolher entre mulheres milenares.
"Millennials estão consumindo conteúdo em uma variedade de [as formas e] seus objetivos e mentalidade mudam dependendo do contexto ", disse Stern. "As marcas precisam encontrá-los onde estão, com mensagens e experiências simples e diretas que atendem a esses contextos".
Faça uma conexão
À medida que mais pessoas da geração do milênio mudam para compras on-line e móveis, é importante garantir uma experiência perfeita em todos os dispositivos. Mas também é importante encontrar maneiras de se conectar autenticamente com a geração do milênio através de seus esforços de marketing. “Os millennials interagem com as marcas de maneira diferente das gerações anteriores”, disse Stern. "Não se trata de marketing promocional e endosso de marca. Eles valorizam as opiniões de seus colegas e comunidade. A geração do milênio quer se sentir informada e envolvida, não apenas alguém para quem você está fazendo marketing. Conecte-se a eles" felicidade, paixão, diversidade, compartilhamento e descoberta. " " Os millennials se preocupam tanto com o que uma marca representa quanto com o produto que a marca produz ", acrescentou Dill. "Para a geração do milênio, tanto a história da marca quanto a integridade da empresa são muito importantes. Pense nos [millennials] primeiro, em vez de pensar em como você quer vender."
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