Revisão SRFax: Melhor serviço de fax online compatível com HIPAA

Depois de conduzir nossa pesquisa e análise de serviços de fax online em 2017, recomendamos SRFax a s o melhor online serviço de fax para práticas médicas

Escolhemos o SRFax de um conjunto de dezenas de serviços de fax on-line. Para saber mais sobre nossa metodologia completa e para obter uma lista mais abrangente de serviços de fax online, veja nossa página de melhores escolhas aqui.

Pronto para escolher um serviço de fax online? Aqui está um resumo de nossa cobertura completa:

• Escolhendo um Serviço de Fax Online: Guia do Comprador
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• Revisão SRFax: Melhor Serviço de Fax Online Compatível com HIPAA
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• Revisão Nextiva: Melhor Serviço de Fax Online para Pequenas Empresas

Para práticas médicas, a segurança de dados é extremamente importante. A Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro Saúde (HIPAA) exige um nível padrão de proteção de criptografia para comunicações envolvendo dados confidenciais de pacientes.

Embora muitas das comunicações da prática médica moderna ocorram em seu sistema de registro eletrônico de saúde (EHR), O serviço de fax online que uma prática pode usar está sujeito aos mesmos padrões de segurança. Com essa necessidade em mente, o Mobby Business selecionou o serviço de fax online da SRFax como a melhor opção para práticas médicas.

Por SRFax?

O SRFax é compatível com HIPAA, empregando proteção por senha e SSL para proteger seus faxes. Para uma camada adicional de segurança, você pode aplicar a criptografia PGP ao serviço por um custo extra. E, depois de passar 20 anos focando particularmente no setor de saúde, a SRFax está familiarizada com as necessidades dos médicos. Outro benefício para os consultórios médicos, especialmente aqueles com vários prestadores de serviços de saúde, é a capacidade do SRFax de permitir que usuários ilimitados acessem o sistema com o pacote padrão. Para o pacote básico, você pode adicionar até nove usuários, o que ainda é mais do que o máximo para alguns outros serviços comparáveis. Além disso, eles salvam todos os seus documentos enviados por fax indefinidamente para que você possa consultá-los posteriormente.

O SRFax também é extremamente acessível. O pacote padrão da empresa começa em US $ 7,95 por mês para 500 páginas de faxes, fazendo do SRFax um dos serviços menos dispendiosos do mercado. SRFax não tem taxas de instalação e também oferece pacotes básicos mais baratos para empresas que enviam consideravelmente menos faxes; o plano básico, que custa US $ 3,00 por mês, inclui 25 faxes gratuitos, enquanto o pacote básico plus custa US $ 5,50 por mês para 200 faxes, quando cobrado anualmente.

Cada plano custa moderadamente mais se você decidir se inscrever em um mês para meses, mas isso torna mais fácil cancelar a inscrição do serviço se você não estiver satisfeito com isso. A empresa também oferece um período de teste de 60 dias, para que você possa determinar se o sistema atende ou não às suas especificações com antecedência. Planos maiores também estão disponíveis.

O melhor de tudo, o SRFax tem uma linha direta de atendimento ao cliente 24 horas por dia, sete dias por semana. A maioria dos serviços oferece alguma forma de suporte por telefone, mas geralmente é limitada a dias úteis ou, se estiver aberta nos finais de semana, disponível apenas em horários específicos. Com o SRFax, você sempre terá acesso a assistência se tiver algum problema. A experiência de suporte ao cliente do Mobby Business foi satisfatória, com representantes responsivos e amigáveis ​​atendendo o telefone para o SRFax.

Procurando outros sistemas para uma prática médica? Aqui está um resumo de nossa cobertura completa:

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Limitações

Infelizmente, o SRFax não possui uma funcionalidade de assinatura eletrônica, portanto, você precisará imprimir documentos para assiná-los e digitalizá-los. Outro serviço de fax compatível com HIPAA, o eFax, oferece assinatura eletrônica, mas optamos por não incluir o eFax, mesmo em nossa lista de finalistas, por causa de seus custos elevados, volume limitado e críticas mistas dos usuários.

Vice-campeões

Sfax é outro serviço de fax on-line compatível com HIPAA que é especializado no setor de assistência médica e permite usuários ilimitados. Sfax bate SRFax quando se trata de assinatura eletrônica. No entanto, o Sfax é significativamente mais caro que o SRFax, e suas taxas excedentes também são mais altas. Ele também não possui um componente de plug-in de email e não se integra a sistemas de armazenamento baseados em nuvem, o que significa que todo envio de fax deve ser feito por meio da plataforma da Sfax, embora alguns argumentem que isso é mais seguro. Por razões de conveniência e custo, escolhemos a SRFax como nossa melhor escolha; mas se você estiver disposto a gastar um pouco mais, o Sfax também é um serviço confiável e seguro

O RingCentral é outro serviço de fax online respeitável, compatível com HIPAA, que custa aproximadamente a mesma quantia do SRFax. No entanto, o serviço básico do RingCentral não inclui suporte por telefone e seu serviço ao cliente não é baseado nos EUA. Também achamos o SRFax um pouco mais intuitivo.

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