A gestão de negócios está mudando rapidamente de modelos autoritários antigos para métodos mais abertos em muitas empresas que foram inspiradas pela cultura das mídias sociais e da tecnologia Web 2.0 e começaram a facilitar o compartilhamento de informações sobre idéias e projetos.
Chame isso de Business Management 2.0, em que as empresas basicamente se auto-executam até certo ponto,
Apelidado de “liderança compartilhada”, a nova abordagem para realizar o trabalho está sendo empregada por mais e mais empresas, grandes e pequenas. Poderia ajudar as pequenas empresas a crescer sem investir em novos funcionários ou gerentes de altos salários.
“A maioria das empresas é organizada com base na premissa de que a empresa mais inteligente é aquela com os indivíduos mais inteligentes, dada a autoridade de gerenciar o trabalho dos outros”. Rod Collins, autor de Liderança em um Wiki World ( Dog Ear Publishing, junho de 2010 ). “A revolução digital está gerando um modelo de gestão totalmente diferente, onde a suposição é de que as empresas mais inteligentes tenham acesso rápido ao conhecimento coletivo da empresa.”
Collins usou o exemplo da W.L de Newark, Del. Gore Associates, uma empresa de 9.000 funcionários que faz Gore-Tex, entre outras coisas. A empresa, embora grande, mantém seus escritórios pequenos, com não mais que 150 pessoas em cada escritório. De acordo com Collins, Gore trabalha essencialmente sem supervisores e o trabalho é aceito pelos funcionários, em vez de atribuído a eles. Ele usa o conhecimento coletivo de pessoas de seus funcionários para desenvolver ideias e fluxo de trabalho.
Para pequenas empresas, a liderança compartilhada pode ser tão simples quanto criar um formato de reunião no qual os funcionários falam sobre como as ideias são diferentes e onde há concordância "Os melhores exemplos de liderança compartilhada são quando a tomada de decisão se espalha por vários indivíduos", disse Greg A. Chung-Yan, professor da Universidade de Windsor, com sede em Ontário, cuja recente pesquisa descobre que os funcionários são mais felizes quando recebem autonomia para determinar a melhor maneira de realizar seus trabalhos. “Isso vem da idéia de capacitar indivíduos nas organizações para que eles sejam pessoalmente investidos no resultado e nas metas da organização.”
Para pequenas empresas, essa nova maneira de gerenciar pode ser tão simples quanto dar às pessoas responsabilidade pelas coisas e garantir seus supervisores estão abertos a ouvir os comentários dos funcionários sobre o assunto, disse Chung-Yan.
"Não é o mesmo que dar responsabilidade igual ou a mesma responsabilidade a mais de uma pessoa", disse ele. “É sobre garantir que os gerentes tenham uma porta aberta e que aqueles que arriscam e compartilham uma ideia ou alertem os gerentes sobre um problema, não sejam punidos por isso.”
Richard Hayward, professor de psicologia na Universidade de Harvard , concorda.
“Liderança compartilhada não é a mesma coisa que co-liderança. O histórico de co-liderança, quando dois indivíduos compartilham igualmente a responsabilidade de liderança, não é bom ”, disse Hayward ao MobbyBusiness em um e-mail. “Mesmo em equipes com liderança amplamente compartilhada, no entanto, é quase sempre sábio responsabilizar uma pessoa por garantir que as contribuições dos membros sejam bem coordenadas e que nada de importante seja esquecido.”
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