Empregados engajados ajudam a aumentar o resultado
A sabedoria convencional sugere que aqueles com um emprego durante esta prolongada desaceleração econômica ficaria feliz em tê-lo. No entanto, a pesquisa mostra que quase metade dos funcionários não está feliz no trabalho e que está custando aos empregadores.
"Engajamento de funcionários" - definido como funcionários sabendo o que fazer e querendo fazer - permanece baixo, de acordo com uma pesquisa recente. pela Sibson Consulting. Os funcionários considerados como engajados representavam apenas 52% dos entrevistados.
A boa notícia para os empregadores é que eles podem melhorar o engajamento dos funcionários por meio de suas próprias ações. Os funcionários mais engajados ligaram sua atitude positiva de trabalho diretamente à gerência, a empresa de consultoria descobriu. O apoio do funcionário, a compreensão do gerenciamento de desempenho, a confiança no gerenciamento e a eficácia do gerenciamento de desempenho foram dados como as quatro principais razões para o envolvimento dos funcionários.
Colaboradores mais bem-sucedidos afetam diretamente os resultados financeiros da empresa, de acordo com novas pesquisas sobre as percepções dos funcionários sobre as condições de trabalho
James K. Harter, pesquisador da Gallup Inc. em Nebraska, disse que examinou 10 pesquisas de satisfação de funcionários, taxas de retenção de funcionários, fidelidade do cliente e desempenho financeiro, e conseguiu determinar como a satisfação dos funcionários influenciou o desempenho geral da empresa. Os resultados indicaram que, se os funcionários tiverem percepções positivas de seus cargos, suas organizações experimentam maior retenção de funcionários, maior fidelidade do cliente e melhores resultados financeiros. A pesquisa de Harter foi apresentada na Perspectives on Psychological Science . Uma maneira de os gerentes ajudarem a aumentar a satisfação no trabalho e ajudar sua organização a esclarecer as expectativas dos funcionários, ajudando os funcionários a ver os resultados finais que a organização está trabalhando para alcançar e como eles desempenham um papel na obtenção desses resultados, Harter disse.
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