Se você tem um o chamado produto "verde" que você está tentando vender, você pode ter que trabalhar duro para convencer certos segmentos da população de que seu negócio é legítimo.
Isso porque homens e pessoas com mais de 55 anos são muito menos propensos a comprar o movimento verde ambientalmente amigável. Essa é a conclusão de uma pesquisa recente da revista Just Ask! O estudo mostra que 19% dos homens - contra apenas 10% das mulheres - sustentam essa visão de que os homens têm quase o dobro de probabilidade de acreditar que comprar produtos comercializados como verdes não faz diferença. Da mesma forma, aqueles com mais de 55 anos são muito mais propensos do que aqueles que são mais jovens (25% versus 13%) a manter essa mesma crença. Também é muito menos provável que os homens verifiquem que suas compras vêm de empresas que classificam seus produtos como "éticas" do que mulheres (30% versus 42%) e duas vezes mais propensas a acreditar que o movimento verde é apenas uma jogada de marketing (16% versus 8 por cento)
A pesquisa constata que a educação também desempenha um papel fundamental na compreensão do comportamento ecológico, pois 21 por cento das pessoas com educação de pós-graduação pagarão substancialmente mais por produtos verdes, em oposição a 12 por cento daqueles com um formação básica de graduação ou menos
"Estamos vendo uma lacuna interessante no que chamamos de 'shopitudes verdes' quando se considera gênero, idade e educação", disse Sandra Marshall, vice-presidente de pesquisa da Crowd Science. "As mulheres e os grupos etários mais jovens parecem ser mais ecocêntricos quando se trata de práticas de compras", disse Marshall.
Refeições verdes
Essas descobertas podem ser vistas como um qualificador para outro estudo sobre gastos verdes divulgado esta semana. O estudo, conduzido por pesquisadores da Universidade Estadual de Ohio, descobriu que mais de oito entre 10 fregueses de restaurantes entrevistados em Columbus, Ohio, disseram que gostariam de gastar mais para comer em restaurantes. estar disposto a pagar mais para jantar em restaurantes verdes. Mais de sete em cada dez patronos disseram que era bom para os restaurantes protegerem o meio ambiente. O único problema é que poucos restaurantes se vendem como ecológicos ou ecologicamente corretos, disse Jay Kandampully, co-autor do estudo e professor de ciências do consumidor na Ohio State University.
É claro que as práticas verdes podem ser benéficas para os restaurantes. Os clientes querem que seus restaurantes sejam ecologicamente corretos e dizem que estão dispostos a pagar mais por isso, disse Kandampully.
Certificação verde
Parte da razão pela qual os consumidores podem ser céticos em relação a alegações amigas do ambiente pode ser a falta de um pacote consistente e métodos de rotulagem, segundo ainda outro relatório. Descobrir exatamente quais produtos, serviços e empresas são realmente ecologicamente corretos pode ser difícil.
A Federal Trade Commission (FTC) fechará seu período de comentários públicos para seus Green Guides, o que criaria padrões que precisariam ser atendidos para as empresas que podem reivindicar suas práticas são verdes. De acordo com uma nova pesquisa da EnviroMedia Social Marketing, 65% dos americanos prefeririam apenas um selo para produtos verdes acima das centenas que estão causando confusão entre os consumidores.
Se aprovados, os Green Guias restringiriam reivindicações de energia renovável - uma área de confusão para os consumidores, de acordo com os resultados da pesquisa. Quando perguntado, o carvão é uma fonte de energia renovável? 25 por cento dos americanos disseram que sim e outros 15 por cento disseram que não sabiam.
É cada vez mais difícil determinar se um produto é realmente verde, os pesquisadores descobriram. Certificações como o programa ENERGY STAR, apoiado pelo governo, ajudam os consumidores a lidar com a eficiência energética. No entanto, novos padrões para o uso da água, embalagem, reciclagem, tóxicos e impacto de carbono estão competindo por atenção e espaço no rótulo do produto.
A pesquisa mostra que os americanos confiam mais em um sistema de certificação de terceiros, incluindo o selo Good Housekeeping, Green Seal ou Underwriters Laboratory como o principal responsável pelas reivindicações ambientais dos fabricantes.
Existem mais de 350 rótulos ou selos de aprovação que oferecem "Ajudar os consumidores a saber se um produto é verde ou saudável, o que é uma sobrecarga clássica de informações para o cérebro do consumidor", disse Kevin Tuerff, co-fundador da EnviroMedia. Ter um selo nacional abrangente para identificar os melhores produtos verdes limitaria a confusão do consumidor e também responsabilizaria os anunciantes por um conjunto de padrões.
A EnviroMedia contratou a Opinion Research Corporation (ORC) para realizar uma pesquisa nacional com 1.022 americanos. Os resultados mostram:
Dois terços dos americanos (65 por cento) dizem que ter um selo para todos os produtos verdes lhes daria mais confiança de que eles estavam comprando verde. Apenas 26% disseram que não.
Mais americanos (41%) acham que o principal responsável pelas alegações de produtos verdes deve ser um sistema de certificação de terceiros, como o selo Good Housekeeping, superando a FTC em 26%. Apenas 16% acham que a indústria publicitária deveria se policiar.
Isso é exatamente o que a indústria quer, mas obviamente não está funcionando, disse Valerie Davis, co-fundadora da EnviroMedia. Se você quiser ver exemplos reais de por que ele não está funcionando, visite greenwashingindex.com.
Dez. 10 marca o final do período de comentários públicos nos Guias Verdes. O público pode comentar no endereço ftc.gov/green.
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