Social Media Moms Research Eletrônica Antes de comprar

Primeiro houve Soccer Moms, então Moms de segurança e mães de hóquei. Agora, há mães de mídia social. Esse novo desenvolvimento tem grandes implicações para os profissionais de marketing.

Um novo estudo da Consumer Electronics Association (CEA) revela que a maioria das mães usa as mídias sociais para compartilhar e revisar opiniões de produtos e varejistas de tecnologia para tomar decisões de compra informadas. Os principais tomadores de decisão de compra em casa, as mulheres com filhos representam uma demografia crucial para os profissionais de marketing, disse Ben Arnold, analista sênior de pesquisa da CEA. Para tomar decisões mais informadas, muitas mães recorrem a sites de mídia social, incluindo blogs, quadros de mensagens e páginas de fãs de produtos para pesquisar produtos e obter recomendações e recomendações de produtos em primeira mão. A CEA descobriu que 64% das mães leram as informações postadas sobre produtos eletrônicos de consumo e varejistas. Entre essas mães, quase duas em cada três compraram um aparelho eletrônico de consumo como resultado, e 51% recomendaram que amigos ou familiares fizessem uma compra. Comparativamente, apenas 43% de todos os adultos on-line recomendaram que alguém que conheçam comprasse um produto eletrônico de consumo depois de ler informações on-line sobre ele.

Conversas on-line têm o poder de impedir compras também, já que 51% das mães lêem informações sobre tecnologia Os produtos on-line decidiram, na verdade, contra a compra de um determinado produto eletrônico de consumo com base no que leram. Quase quatro em cada dez recomendam que os outros não façam uma compra com base no que leram.

As mães on-line são um segmento de consumo particularmente importante, pois são ativas em sites de mídia social e possuem substancial poder de compra e influência, disse Arnold. Como a mídia social continua a evoluir, é essencial que as empresas abracem os evangelistas da marca para ampliar ainda mais o alcance de suas iniciativas de marketing. De acordo com o estudo, uma em cada três mães postou avaliações, opiniões ou experiências sobre produtos eletrônicos e varejistas. nos últimos 12 meses, comparado a apenas um quarto de todas as mulheres on-line.

As mães que postam informações on-line sobre eletrônicos de consumo tendem a ser abastadas e interessadas em tecnologia. Metade é pioneira, e um em cada três tem renda familiar de US $ 75.000 ou mais. As mães americanas gastam uma média de US $ 822 em produtos de CE a cada ano e respondem por mais da metade dos gastos totais de eletrônicos de consumo da família.

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