10 Maneiras de tirar o máximo proveito do marketing no Instagram


10 Maneiras de tirar o máximo proveito do marketing no Instagram

Em 2013, a cantora Beyoncé provou para o mundo que o Instagram é mais do que apenas outra plataforma de mídia social. Em 12 de dezembro, pouco antes da meia-noite, o superstar lançou um álbum surpresa anunciando-o no site de compartilhamento de fotos. Em três dias, ela vendeu um recorde de 617.000 cópias no iTunes e ficou em primeiro lugar nas paradas da Billboard. Se você ainda não está usando o Instagram para o marketing, agora é a hora.

Mas você não precisa ser um superstar para aproveitar o poder do Instagram. Marcas, varejistas, empresas de tecnologia e outras organizações usam o Instagram todos os dias para alcançar consumidores, vender on-line e aumentar o número de seguidores. Aqui estão 10 maneiras de fazer isso e como as pequenas empresas também podem fazê-lo.

Tenha um excelente novo produto ou serviço? Mostre aos seguidores o que ele faz ou como funciona postando fotos dele em ação. A Sephora, por exemplo, publica amostras atraentes de batons, esmaltes e sombras, enquanto a Benefit Cosmetics, de São Francisco, compartilha tutoriais de beleza visual e fotos de antes e depois de seus produtos serem usados ​​na vida real. A empresa de calçados Vans também publica fotos de seus calçados em ação no solo, no ar e em todos os lugares que os fãs da Vans os levam.

Precisa de um impulso no envolvimento de seguidores? Segure um concurso. Faça os seguidores postarem fotos usando uma hashtag divertida e, em seguida, escolha os melhores que ganharão um prêmio. Um dos concursos mais populares do Instagram foi realizado pela Mercedes-Benz EUA, que fez parceria com cinco dos usuários mais influentes do Instagram, dando a cada um deles um Mercedes-Benz CLA para dirigir por cinco dias. Eles postaram fotos de suas aventuras com o carro e o Instagrammer com mais likes ganhou seu próprio CLA. Os seguidores também podem enviar suas próprias fotos, enviando uma hashtag #CLATakeTheWheel para ter uma chance de ganhar um CLA. Mas as disputas não precisam ser tão extravagantes. Usando a hashtag # dresseDD, a Dunkin 'Donuts fez com que seus seguidores "vestissem" suas xícaras de café Dunkin' Donuts durante o Halloween para ter a chance de ganhar um vale-presente de US $ 100.

Todo mundo gosta de ver o que acontece a portas fechadas. Torne-se amigo dos seguidores, dando-lhes vislumbres exclusivos de novos produtos, eventos e outros acontecimentos. A marca de moda Burberry dominou essa arte: a empresa publicou fotos em tempo real de desfiles de moda e de bastidores em sessões de fotos e filmagens comerciais. Da mesma forma, a Louis Vuitton tratou seus seguidores com cenas de bastidores ao vivo no desfile de moda feminina de primavera / verão 2014 da casa de luxo.

As pessoas querem saber mais do que apenas seus produtos e serviços; os consumidores também se preocupam com as pessoas, a cultura e os valores de uma empresa. Humanize sua marca compartilhando fotos de sua equipe, escritório e atividades extracurriculares. Empresas de tecnologia - como eBay, Tumblr e Facebook - fazem um excelente trabalho compartilhando imagens de membros da equipe em ação, bem como suas áreas de trabalho e reuniões, arte do escritório, eventos da empresa, momentos sinceros e trabalho comunitário ou de caridade.

Os consumidores também querem conhecer os detalhes de suas operações. Você pode dar a eles uma visão interna compartilhando fotos de feiras, conferências e outros eventos do setor. Por exemplo, o YouTube empregou com sucesso essa tática, dando aos seguidores uma visão privilegiada de sua visita à conferência SXSW (South by Southwest). Se você viaja muito ou tem afiliados ao redor do mundo, leve seguidores para o passeio. O Whole Foods Market compartilha de tudo, desde fotos de lojas no local até microempresários da Whole Planet Foundation trabalhando em lugares como Tanzânia, Turquia, Chile, Bangladesh e Indonésia.

Em 2013, o Instagram deu à plataforma de vídeos curtos Vine uma corrida pelo seu dinheiro com 15 segundos de vídeos no Instagram. Seja criativo, misture as coisas e aproveite esse novo recurso postando vídeos entre as imagens. A General Electric (GE) compartilha vídeos de lapso de tempo de sua tecnologia em ação, dando aos seguidores uma visão interna de coisas como impressão 3D do início ao fim, operações 24 horas em uma das instalações da empresa, instalações de companhias aéreas e muito mais. A marca de moda Kate Spade divulgou sua localização na Madison Avenue em Nova York mostrando como ela construiu sua vitrine. E a cadeia de fast-food Wendy usou o Instagram para promover um concurso e seus novos itens de menu.

O Instagram Direct, o novo recurso de mensagens diretas da empresa, é uma ótima maneira de alcançar pessoalmente os seguidores. O envio de mensagens é limitado a 15 pessoas, portanto, será necessária alguma criatividade e estratégia. A Gap foi a primeira marca a usar o recurso: a empresa realizou um concurso exclusivo #WIWT (What I Wore Today). As primeiras 15 pessoas que comentaram sobre o anúncio do Instagram receberam convites para o concurso via Instagram direto, e um desses Instagrammers ganhou a mercadoria da Gap. O PR Daily também recomenda usar o recurso para enviar fotos de novos produtos para os maiores fãs, fazer um evento ao vivo para os principais membros da mídia e criar exclusividade com os clubes internos feitos de superfãs.

Se você está pronto para vender, mas não está pronto para montar um site de comércio eletrônico, o Instagram é uma ótima loja virtual instantânea. Comerciantes como RuralReclaim, ThriftArchaeology e PrepObsesssed usam o Instagram para mostrar seus produtos e fazer vendas sem o investimento de criar uma loja online. Configure sua loja no Instagram, postando fotos de seus itens e descrevendo-os em legendas. Envolva-se com os clientes respondendo a perguntas na área de comentários e use mensagens diretas quando necessário. Finalize as vendas com o PayPal e outros processadores de pagamento. Serviços como Soldsie, Chirpify e Hashbags também ajudam os comerciantes a vender no Instagram.

Se você é dono de uma loja, restaurante ou outro estabelecimento físico, use o Instagram para fazer as pessoas quererem visitar, mostrando suas instalações. Esta é uma ótima estratégia, se você vender online também. A loja de remessa Sell Your Sole, com sede em Seattle, frequentemente usa sua boutique como pano de fundo para imagens de produtos, fazendo com que os seguidores se sintam realmente como se estivessem lá. O café e restaurante de Nova York, Jack's Wife e Freda, compartilha fotos não apenas de suas bebidas e itens de menu, mas também de sua área de jantar, pátio, bar, cozinha e áreas adjacentes.

Para as empresas, o Instagram é sobre conectar-se com seguidores no nível além de apenas tentar fazer uma venda. As marcas não devem apenas se envolver; eles também devem inspirar. Aprenda com Nike e Lululemon, cujos feeds são cheios de imagens motivacionais e pessoas fazendo coisas extraordinárias, e Starbucks, cujas fotos de lattes e outras misturas cafeinadas na vida cotidiana contam histórias que chegam perto de casa.

Originalmente publicado em MobbyBusiness .


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