4 Tendências que mudarão a maneira como trabalhamos

Como muitos profissionais de trabalho sabem, a forma como as pessoas se comunicam entre si e conduzem seus trabalhos diários tomou um rumo dramático nos últimos anos. A introdução e o desenvolvimento de tecnologias móveis, Internet sem fio e software na nuvem deram origem a uma força de trabalho que pode executar tarefas de qualquer lugar, a qualquer hora, de qualquer dispositivo. Em meio a esses rápidos avanços tecnológicos, muitos funcionários e líderes de negócios se perguntam: para onde iremos a partir daqui?

Em 16 de junho, a Microsoft organizou um painel interativo chamado "Futuro do Trabalho" em seu escritório em Nova York. Bryan Goode, diretor sênior de marketing de produtos para empresas da Microsoft, facilitou a conversa entre os sete palestrantes, cujas empresas estão na vanguarda do novo local de trabalho americano.

Com base em suas próprias operações e experiências internas, os palestrantes identificaram quatro grandes áreas que eles acreditam que mudarão o status quo de como as pessoas trabalham. Enquanto algumas dessas tendências já começaram a entrar em locais de trabalho modernos, o painel concordou que seus efeitos serão vistos nos próximos três a cinco anos.

Sobrecarga de informações

Os trabalhadores de hoje são inundados todos os dias com mais informações do que sabe o que fazer. As empresas sabem que analisar os dados certos é a chave para aproveitar seu poder, mas muitas vezes é difícil começar, especialmente com recursos limitados. David Peterson, gerente de colaboração empresarial do fabricante de bicicletas Trek, acredita que a resposta está em sair dos silos departamentais que freqüentemente existem dentro das organizações. "As empresas precisam de colaboração interna entre os departamentos", disse Peterson. "É sobre a pessoa de marketing que pode ajudar o departamento de engenharia ou o vendedor que pode ajudar o profissional de marketing".

"Colaboração eficaz significa fazer com que estranhos trabalhem juntos", acrescentou Alan Lepofsky, analista de software de colaboração da Constellation Research. "A maior mudança é que obteremos respostas de qualquer lugar".

Redes internas

Relacionadas ao aumento do trabalho colaborativo é o desenvolvimento de relacionamentos internos benéficos entre as empresas por meio da tecnologia. Incentivar essas relações criará um sistema de rede a partir do qual a empresa poderá obter feedback e insights em tempo real necessários para um planejamento estratégico eficaz.

Embora algumas empresas desencorajem conversas não relacionadas ao trabalho por meio de tecnologias no local de trabalho, como serviços de bate-papo e quadros de mensagens, ela se tornará É cada vez mais importante permitir o surgimento de amizades por meio de redes sociais e ferramentas de comunicação interna. “As pessoas compartilham [informações e idéias] porque gostam das pessoas com as quais estão compartilhando”, disse Charlene Li, fundadora da Altimeter Group. e autor de "Open Leadership" (Jossey-Bass, 2010). "Você tem que ter relacionamentos."

Grace Chanpong, gerente de comunicação e tecnologia da Jamba Juice, disse que o feedback interno foi especialmente benéfico para ajudar sua empresa tornar seus processos e operações mais eficientes.

"Estamos coletando feedback das lojas da Jamba Juice no campo", disse Chanpong. "Estamos fazendo perguntas e usando o conhecimento de todo o sistema de franquias para melhorar."

Independência de localização

Cubículos e telefones fixos estão rapidamente se tornando uma coisa do passado em muitos escritórios, onde os trabalhadores estão optando por trabalho remoto ou flexível Localizações. Numa época em que as carteiras na sede estão frequentemente vazias ao longo do dia, não faz mais sentido construir e projetar escritórios tradicionais.

"Vinte anos atrás, você construía [um escritório] para o número de pessoas que você tinha ", disse Ryan Anderson, diretor de tecnologias futuras do provedor de soluções de escritório Herman Miller. "Você sabia o retorno do investimento porque as pessoas tinham que entrar no escritório. Agora, as pessoas não estão fazendo todo o seu trabalho em sua mesa".

Anderson observou que, em termos de estrutura de escritório, as empresas passarão para espaços prontos para dispositivos móveis focados em "modos" de trabalho, como conversar ou criar, em vez de estações de trabalho individuais. Embora o ambiente físico de um espaço de trabalho ainda seja importante, as empresas precisarão priorizar e determinar qual infraestrutura precisarão acomodar para as interações face a face e digitais.

Força de trabalho distribuída

O aumento do número de trabalhadores móveis Isso também significa que muitos funcionários da mesma empresa estão espalhados por diferentes locais geográficos. O desafio nos próximos anos será descobrir a melhor maneira de fazer o trabalho de maneira eficiente e eficiente, onde quer que os funcionários estejam localizados.

"As empresas precisarão de plataformas prontas para o celular, especialmente para viajantes e funcionários que trabalham em casa". "Andrea Siudara, vice-presidente de tecnologia da informação da Delphi, fornecedora de tecnologias automotivas. A norma cultural de 'preciso estar na minha mesa' está começando a desmoronar. Não se trata de tempo na mesa, é sobre resultados. estão confortáveis ​​e esperam esse tipo de ambiente de trabalho. "

À medida que esse tipo de ambiente de trabalho distribuído se torna mais comum, uma mudança subsequente na mentalidade de liderança terá que ocorrer para que os trabalhadores sejam realmente bem-sucedidos.

a semana de trabalho não funciona mais para ninguém ", disse Adam Pisoni, co-fundador da rede social corporativa Yammer. "É preciso ter confiança para o chefe dizer: 'Eu não preciso ver o seu cartão perfurado'".

Embora isso possa ser uma transição difícil para alguns líderes que vêm de um ambiente de trabalho mais estruturado, Anderson acredita Em última análise, isso levará a uma força de trabalho mais produtiva e inovadora:

"O trabalho distribuído será o maior catalisador para derrubar barreiras e passar do mundo da informação para o mundo das idéias".

Originalmente publicado em

Mobby Business

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