HireRight Serviço de verificação de antecedentes para práticas médicas

recomendamos HireRight como nossa escolha de 2018 para o melhor serviço de verificação de antecedentes para práticas médicas. Para entender como selecionamos nossas melhores escolhas, você pode ver nossas metodologia e uma lista abrangente de serviços de verificação de antecedentes em nossa página de melhores escolhas Por que HireRight?

A HireRight oferece abrangentes pesquisas de antecedentes criminais, juntamente com uma ampla seleção de opções de triagem específicas para o setor de saúde. A empresa também oferece uma sofisticada plataforma de usuários on-line e excelente atendimento ao cliente

Serviços

As opções de triagem extensas para o setor de assistência médica tornam a HireRight uma ótima opção para consultórios médicos. De todos os provedores de checagem de antecedentes que investigamos, poucos tiveram mais buscas específicas de cuidados de saúde do que a HireRight.

A empresa inclui os seguintes serviços de triagem de saúde:

Verificação de sanções de cuidados de saúde (FACIS Nível I, IM, II e III)

• Verificação de banco de dados de praticante nacional
• Verificação criminal de estado em nível geral
• Integridade de saúde e banco de dados de proteção conferem
• OIG partidos excluídos conferem
• Administração de Serviços Geral (GSA) excluiu confere
• Verificação da lista de exclusão do FDA (Food and Drug Administration)
• FDA desqualificado / restrito / lista de garantias check
• Verificação do registro do enfermeiro
• Verificação profissional da licença
• Além das buscas de cuidados de saúde, há dois principais pacotes de pesquisa criminal você pode escolher: uma verificação de antecedentes criminais básicos e uma verificação de antecedentes de emprego mais abrangente. Aqui está um detalhamento de cada plano:

Verificação básica de antecedentes criminais

Verificação do número da Previdência Social

• Rastreamento de números da Previdência Social
• Criminoso de sete anos e busca criminal criminosa e número ilimitado de condados conforme revelado por um Rastro de número de Seguridade social
• Pesquisa de criminoso sexual nacional
• Pesquisa criminal nacional
• Verificação de fundo básica

Verificação de número de Seguridade Social

• Rastreamento de número de Seguridade Social
• Sete contravenção e crime criminal procura de sete anos, e número ilimitado de condados conforme revelado por um número de Seguro Social rastrear
• Pesquisa nacional de agressores sexuais
• Pesquisa criminal nacional
• Relatório de educação
• Histórico de emprego de sete anos para até três empregadores
• Outros serviços incluem drogas exames, exames físicos, verificações de licenças profissionais, buscas em tribunais civis e verificações de atividades criminais internacionais

Nota do editor: Procurando informações sobre os serviços de verificação de antecedentes? Use o questionário abaixo, e nossos parceiros fornecedores entrarão em contato para fornecer as informações necessárias

Custo

A HireRight não exige um contrato anual nem cobra taxas mensais. Você simplesmente paga por cada verificação de antecedentes à medida que avança. Além disso, não há um número mínimo de verificações de antecedentes que você deve realizar a cada mês.

Os preços da HireRight são muito personalizados. A empresa trabalha com os clientes para projetar pacotes de rastreamento de segundo plano para atender às suas necessidades específicas. HireRight irá criar quantos planos quiser. Por exemplo, você pode ter um para os médicos, outro para enfermeiros e outro para o pessoal do escritório. Cada plano pode incluir tantas exibições e verificações quantas desejar.

Os preços dos pacotes são baseados no número de exibições incluídas, bem como em uma projeção de quantas verificações de antecedentes sua prática planeja realizar a cada ano. Além disso, a HireRight permite que você adicione mais verificações e verificações a qualquer um de seus planos.

Os preços que foram cotados, com base em 20 cheques por ano, estavam entre os mais baixos encontrados durante nossa análise verificar serviços para aqueles na indústria de cuidados de saúde. É importante notar, no entanto, que os preços subiram um pouco desde a última vez que realizamos nossas avaliações no outono.

Alguns dos outros provedores de verificação de antecedentes não eram tão diretos com seus preços, o que dificultou a comparação de custos. Alguns dos outros provedores prometeram enviar-nos informações sobre preços e nunca o fizeram, enquanto outros hesitavam em falar sobre detalhes específicos sem nos dar um comprometimento de nossos negócios.

Além dos custos de exibição, há vários custos adicionais que você pode incorrer. Especificamente, há pequenas cobranças para usar o formulário de consentimento de candidatos on-line e para que os relatórios finais sejam enviados por e-mail ou enviados para você por mala direta. Os relatórios, no entanto, sempre podem ser revisados ​​no portal online HireRight sem nenhum custo extra.

Há também uma taxa única de instalação de $ 150. Isso cobre os custos de personalização do sistema on-line para a sua prática médica e a verificação da prática médica no local. No entanto, cada vez que falamos com um representante da empresa, eles se ofereceram para dispensar a cobrança se nos inscrevemos para o serviço dentro de algumas semanas.

Facilidade de uso

Antes de começar a solicitar verificações de antecedentes, é necessário programar uma inspeção no local de sua prática médica. Esta visita de 10 minutos, conduzida pela empresa de inspeção local da HireRight, faz parte do processo de credenciamento da Fair Credit Reporting Act (FCRA) e é feita para garantir que sua prática seja legítima, localizada em um escritório comercial e não compartilhada com qualquer outras empresas. Durante a visita, o inspetor verificará, entre outras coisas, o seguinte:

Um serviço de triturador ou triturador

1. Uma configuração de computador com um provedor de Internet seguro
2. Arquivos pessoais que estão trancados em um gabinete ou sala de arquivo ( prova de arquivos eletrônicos protegidos também é aceitável)
3. A HireRight normalmente recebe relatórios de inspeção concluídos no prazo de um dia da visita. Se não houver problemas, você pode começar imediatamente a solicitar verificações de antecedentes através do portal online da HireRight.

O painel do sistema baseado em nuvem, que é a primeira página que você vê ao fazer login a cada vez, tem uma visão geral das verificações concluída e quais ainda estão em andamento, uma seção de alertas para notificá-lo de qualquer coisa que precise de sua atenção, uma seção de anúncios e uma caixa de atividade recente para mostrar as verificações de plano de fundo mais recentes.

Ao contrário de muitos outros provedores analisamos, a HireRight personaliza e personaliza o portal on-line para sua instalação médica específica. O sistema é predefinido com os planos específicos que você criou, permitindo que você faça pedidos de fundo rapidamente quando necessário.

Para solicitar verificações de antecedentes, clique na guia Nova solicitação na parte superior do painel. Então, você escolhe o pacote que deseja, bem como qualquer seleção à la carte que você deseja adicionar.

Você tem a opção de preencher todas as informações do candidato ou usar o Centro de Solicitação do HireRight. A última opção faz com que os candidatos a emprego insiram todas as informações por conta própria e assinem os formulários de consentimento eletrônico. Além disso, eles podem usar o Centro de Solicitação para ver o status de suas verificações de antecedentes e receber notificações se a HireRight precisar de mais informações para concluir o processo.

Quando as informações sobre o candidato forem enviadas, o trabalho começa imediatamente. O HireRight fornece resultados em tempo real, dando a você a capacidade de revisar informações conforme elas chegam.

Em média, as verificações de segundo plano levam cerca de dois dias para serem concluídas. No entanto, pode levar mais tempo para verificações mais detalhadas. Quando os relatórios são concluídos, você tem a opção de revisá-los diretamente no sistema, enviando-os por e-mail ou recebendo-os por mala direta.

Achamos os relatórios finais simples de ler e entender. Eles são divididos em seções para cada triagem individual, como verificação de sanções de saúde, verificação de emprego e busca criminal do condado. Cada seção detalha exatamente que tipo de banco de dados ou informação foi pesquisada.

Quando terminar, cada pesquisa será listada como concluída. Quando nada é encontrado, diz "não no banco de dados", "dados verificados" ou "nenhum registro judicial encontrado". Para aqueles em que algo negativo é descoberto, ele é marcado como completo e destacado em vermelho. Em seguida, indica qual foi o problema, como "discrepância" ou "violação encontrada". Abaixo disso, oferece mais detalhes sobre o que exatamente ele descobriu.

Um recurso exclusivo é a opção de contratar o HireRight para comparar as verificações de antecedentes concluídas com os critérios de contratação para verificar se o candidato será adequado. Muitos dos outros serviços que avaliamos não ofereciam esse recurso.

Todos os relatórios finais são salvos no sistema para sua análise a qualquer momento. Você também pode imprimi-los para seus próprios registros

Atendimento ao cliente

Ficamos satisfeitos com o atendimento ao cliente da HireRight. Para testar como seria trabalhar com a empresa, telefonamos para a HireRight em várias ocasiões, fingindo ser um operador de clínica médica e um pequeno empresário procurando serviços de verificação de antecedentes.

Cada vez que telefonávamos, precisávamos deixar nosso nome. e número de um representante para nos ligar de volta. Inicialmente, ficamos desapontados por não termos conseguido falar com alguém imediatamente. No entanto, essas preocupações foram facilitadas quando nossas chamadas foram rapidamente retornadas a cada vez.

Conversamos com representantes de clientes amigáveis ​​e experientes durante todas as nossas chamadas. Embora tenhamos explicado que éramos apenas uma pequena prática e não realizávamos muitas verificações de antecedentes todos os anos, os representantes ainda dedicavam tempo a responder todas as nossas perguntas. Muitos dos outros provedores pareciam desinteressados ​​em falar conosco depois de descobrir que éramos uma prática pequena, enquanto outros disseram imediatamente que não atendiam a organizações tão pequenas.

Após cada um de nossos telefonemas, os representantes acompanharam e-mails detalhados resumindo nossa conversa. Além disso, eles forneceram informações específicas sobre preços, descrições de cada tipo de triagem e verificação, exemplos de relatórios e um vídeo descrevendo como o sistema on-line funciona. A HireRight fez o melhor trabalho de explicar todos os aspectos de seu serviço, de longe, de todos os fornecedores que investigamos.

Acompanhamos muitos desses representantes por e-mail. Embora alguns desses acompanhamentos tenham ocorrido meses após nossa conversa inicial, os representantes responderam às nossas perguntas dentro de algumas horas de cada vez.

Também testamos a ferramenta de bate-papo ao vivo da HireRight. Cada vez que fazíamos uma pergunta, um representante nos respondia detalhadamente em segundos. Muitos dos outros provedores que analisamos não ofereciam bate-papo ao vivo, e aqueles que o fizeram não eram tão responsivos.

Os representantes da HireRight estão disponíveis por telefone, chat ao vivo e e-mail 24 horas, exceto entre as 19h. Nas sextas e 5 da tarde (PT) aos domingos. Este é o único serviço que encontramos que fornece atendimento ao cliente 24 horas por dia durante a semana e oferece alguma disponibilidade aos domingos.

Também ficamos impressionados com o site da HireRight, que é preenchido com inúmeros recursos valiosos, incluindo detalhes sobre Conformidade FCRA, leis de emprego e indústria de verificação de antecedentes. Além disso, inclui um glossário de termos de triagem e uma seção de FAQs

Limitações

Uma desvantagem da HireRight é o aumento regular de preços. A empresa aumentou ligeiramente os preços duas vezes nos últimos 18 meses. Embora os custos tenham aumentado apenas uma pequena porcentagem de cada vez, ainda nos preocupa que essa tendência continue. Antes de se comprometer com a HireRight, nós encorajamos você a falar com um representante para ver se você pode ficar preso a um determinado preço por um longo período de tempo.

Outro ponto negativo é que a HireRight não é credenciada pela National Association of Professional Background Screeners , a agência oficial de credenciamento da indústria de verificação de antecedentes, ou o Better Business Bureau

Embora a empresa não seja credenciada pela BBB, ela tem uma classificação A +. Em julho de 2017, 32 queixas haviam sido registradas contra a empresa nos últimos três anos. Destes, apenas seis foram resolvidos para a satisfação do queixoso. É importante notar, no entanto, que muitos dos serviços que consideramos tiveram pelo menos algumas queixas apresentadas contra eles com o BBB. Muitas das reclamações da HireRight não eram de empregadores, mas de candidatos a emprego que não estavam satisfeitos com o que foi descoberto durante uma busca em segundo plano. Você pode ler detalhes sobre as reclamações no site da BBB.

Melhores serviços de verificação de antecedentes

Ler revisão

Custo

• $ 29,99 a $ 79,99

  Pacotes de verificação de antecedentes

• 3; Além disso, adicione pesquisas disponíveis

  Acreditação NAPBS

• Sim

  Formulário de Consentimento Eletrônico

• Sim

  Atendimento ao Cliente

• Telefone, email e chat ao vivo

  Ler Comentário

Custo

• US $ 24,95 a US $ 63,95

  Pacotes de verificação de antecedentes

• 3; Além disso, adicione pesquisas disponíveis

  Acreditação NAPBS

• Sim

  Formulário de Consentimento Eletrônico

• Sim

  Atendimento ao Cliente

• Telefone e email

  Ler Comentário

Custo

• US $ 19 a US $ 89

  Pacotes de verificação de antecedentes

• 3; Além disso, adicione pesquisas disponíveis

  Acreditação NAPBS

• Não

  Formulário de Consentimento Eletrônico

• Sim

  Atendimento ao Cliente

• E-mail

  Ler Comentário

Custo

• US $ 19,95 a US $ 29,95

  Pacotes de verificação de antecedentes

• 2

  Acreditação NAPBS

• Não

  Formulário de Consentimento Eletrônico

• Não

  Atendimento ao Cliente

• Telefone e email

  Ler Comentário

Custo

• Personalizado para cada empresa

  Pacotes de verificação de antecedentes

• 2; Além disso, adicione pesquisas disponíveis

  Acreditação NAPBS

• Não

  Formulário de Consentimento Eletrônico

• Não

  Atendimento ao Cliente

• Telefone, email e chat ao vivo

  Pronto para escolher um serviço de verificação de antecedentes? Aqui está um detalhamento de nossa cobertura completa:

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Melhor serviço de fax online para vários usuários: RingCentral Review

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