O Smart Office: Como a Connected Tech está redefinindo o local de trabalho

A proliferação de tecnologias mais avançadas significa que a maneira como as pessoas fazem negócios está sempre mudando. Desenvolvimentos como a internet das coisas (IoT) apresentam uma variedade de oportunidades diversas em muitos setores, refazendo o ambiente de trabalho moderno e simplificando suas operações.

Essa mudança é evidente na tendência de criar o chamado escritório inteligente - também conhecido como o local de trabalho responsivo ou digital - em que a tecnologia é usada para tornar o ambiente de trabalho físico inteligente e adaptável aos fluxos de trabalho da empresa. "'Responsivo' significa que todos os aspectos do local de trabalho, desde ferramentas de colaboração até o espaço construído capaz de responder às necessidades e ao contexto de um indivíduo ", disse Campbell Hyers, presidente do grupo de soluções integradas de tecnologia e empresa de mídia Intersection, ao Mobby Business. "A oportunidade no design do campus no local de trabalho é criar comodidades que melhorem tanto a experiência quanto os resultados."

Para ver exemplos de como um escritório inteligente pode parecer, confira este vídeo da LiderTech ou deste tour do Smart Office pela MICROSENS.

O que um escritório inteligente faz?

A ideia por trás do ambiente de trabalho responsivo é unificar as operações em um único sistema e capacitar esse sistema com recursos de aprendizado de máquina. Ao fazer isso, as empresas podem tirar mais proveito de seus funcionários, mantendo-os mais felizes, além de analisar uma grande quantidade de dados para tomar decisões de negócios mais informadas.

"Um escritório inteligente será um escritório de tecnologia pesada tecnologia para automatizar tarefas rotineiras e cotidianas para realmente otimizar a forma como trabalhamos ", disse Luka Birsa, co-fundador e diretor técnico da Visionect, uma empresa de sinalização digital. "Os escritórios inteligentes aumentarão a produtividade liberando o tempo dos funcionários para realizar um trabalho real - a tecnologia do trabalho não pode funcionar".

Aqui estão apenas alguns exemplos do que um escritório inteligente pode incluir:

Internet das coisas:

1. "A IoT definitivamente estará envolvida no escritório inteligente", disse Lou Reinisch, reitor associado do Instituto de Tecnologia de Nova York. "Luzes inteligentes, termostatos, câmeras de realidade virtual, alto-falantes de realidade virtual, etc. são todos instrumentais para o escritório inteligente." Aprendizado de máquina:
   
2. "A inteligência de máquina também está aparecendo em campos como conhecimento e gerenciamento" disse. "Pense em como é poderoso para um computador ser capaz de dizer a você a melhor pessoa para falar sobre um recurso específico na suíte de produtos da sua empresa. O novo local de trabalho deve ser como uma academia que possui todos os equipamentos que você nunca ter em casa, mas em vez de exercício, o local de trabalho torna você mais rápido, mais forte e mais inteligente. " Interconectividade e controle:
   
3. " Também usamos muitos dispositivos inteligentes - comutadores inteligentes, dimmers, relés - para controlar tudo em nossa escola e escritório, da luz ao consumo de energia ", Julien Cyr, engenheiro-chefe da Escola Holberton de São Francisco. "Temos muitos sensores também - UV, temperatura, lux - e todos os sistemas de automação [estão] conectados a nossos aplicativos, como o Slack, para que possamos pedir um café em um Slack Channel, bem como reduzir a luz de uma mesa específica! " Ao incorporar essas e outras tecnologias, as empresas podem reduzir seu consumo de energia, melhorar a moral dos funcionários e aumentar a produtividade. No entanto, ao construir um escritório inteligente, é importante lembrar que nem todas as necessidades da empresa são iguais.

"O escritório inteligente está atualizado com a tecnologia disponível mais adequada para [um setor específico]", disse Ervis Zeqo , gerente de desenvolvimento de negócios e consultor de segurança de TI da eMazzanti Technologies. "Isso pode ser IoT para um fabricante, VR para uma empresa de design ou AI para uma empresa de big data. O que é inteligente para um pode não ser para outro, e está sempre mudando."

Há também um alto nível de adoção; toda a tecnologia necessária para construir um escritório realmente inteligente é cara. Além disso, não há muitos casos de teste no mercado atualmente, portanto, muitas empresas podem hesitar em fazer o investimento inicial necessário para implementar um programa responsivo no local de trabalho sem a garantia de que ele realmente proporcionará um retorno.

" O maior obstáculo é convencer as empresas de que a melhoria da produtividade vale o investimento inicial para construir o escritório inteligente ", disse Reinisch. "Muitas empresas tendem a basear suas decisões em" benchmarking ". Como esse tipo de escritório não é comum, ele não estará em nenhuma das comparações de benchmark. Escritórios como esse só serão construídos em empresas com funcionários criativos e onde os chefes confiam nos funcionários criativos para saber o que os funcionários precisam. "

Um escritório sem paredes

Para alguns, o local de trabalho receptivo oferece uma oportunidade de estender o escritório muito além de suas paredes e permitir uma colaboração remota mais completa. Enquanto alguns se concentram principalmente no aproveitamento de ferramentas digitais para refazer o escritório físico, outros vêem a tecnologia como capaz de romper os laços que ligam os funcionários a qualquer localidade.

"O escritório mais inteligente pode não ser um escritório", disse Mike Finley. um especialista em aprendizado de máquina na AnswerRocket, uma empresa de análise. "Com as pessoas trabalhando onde querem estar, a produtividade e o moral melhoram, enquanto os custos caem. A idéia ultrapassada de supervisão" de olhos "pode ​​ser substituída por medidas reais de progresso, em tempo real, por ferramentas que conectam processos empresariais a lucros. Os espaços de reunião [realidade aumentada] já estão tomando forma e possibilitando um novo nível de colaboração. "

O potencial para o local de trabalho responsivo dissolver as fronteiras tradicionais do escritório pode ter um impacto imenso nas atitudes dos funcionários e na qualidade do trabalho. trabalho que eles produzem.

"Considere que o crescente corpo de pesquisa em produtividade e inovação indica que o trabalho remoto, os espaços de co-working e as culturas de trabalho fora do cubículo têm um impacto profundamente positivo tanto no moral como no trabalho." ", disse Gabe Fenigsohn, gerente de pesquisa da equipe criativa digital Cardwell Beach.

Uma análise da Harvard Business Review demonstrou que quando os trabalhadores recebem um grau de autonomia por seus empregadores, eles tendem a sentir que seu trabalho é mais significativo. No entanto, ao incorporar a tecnologia de escritório inteligente, os empregadores não precisam negociar a responsabilidade pela liberdade do trabalhador. Um casamento de tecnologia e flexibilidade permite que os trabalhadores tenham o espaço necessário para produzir em seu melhor nível sem prejudicar a supervisão dos empregadores.

"Um escritório inteligente ... deve ser adaptado para atender às suas necessidades e crescer com os funcionários e empresas , aprenda com eles e depois dê sugestões sobre o trabalho deles ", disse Birsa. "A tecnologia de escritório inteligente não precisa ser devastadora. O que ela precisa fazer é adequar os fluxos de trabalho da empresa o máximo possível e melhorar a maneira como as pessoas trabalham, sem perder tempo para aprender as cordas." >

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