Como vender no Facebook Usando o Shopify

O Shopify e o Facebook estão facilitando para as pequenas empresas vender produtos nas redes sociais. O Shopify anunciou esta semana que os vendedores on-line agora podem usar o Facebook Messenger para vender diretamente aos clientes.

A plataforma de e-commerce e a gigante de mídia social se uniram para oferecer às empresas uma maneira rápida e simplificada de fornecer atendimento ao cliente usando o Facebook Messenger e para que os clientes possam se comunicar facilmente com as empresas em sua conveniência. Agora, os varejistas também podem fechar vendas no Messenger

Em vez de simplesmente informar os clientes sobre produtos para ajudá-los a encontrar o que estão procurando, as empresas agora podem exibi-los e fornecer suporte de vendas em tempo real. Veja como

Como vender no Facebook Messenger: Vendas diretas

Vender no Facebook Messenger é tão fácil quanto o sistema de mensagens instantâneas. O serviço funciona permitindo que as empresas com uma página do Facebook usem o canal de vendas do Messenger para compartilhar catálogos de produtos e promover itens enquanto conversam com clientes no aplicativo de mensagens do Facebook.

Os representantes podem responder perguntas em tempo real à medida que os clientes compram. ótima maneira de recomendar e vincular a produtos, aproveitar oportunidades de venda e fornecer suporte personalizado ao cliente. Quando um cliente decide fazer uma compra, toda a transação é feita diretamente no Messenger, eliminando a etapa extra de ir a um site ou processador de pagamento separado para concluir as transações.

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Para começar a fazer compras no Facebook Messenger, todos os clientes têm de iniciar uma conversa com uma empresa e clicar no botão "Comprar agora" para iniciar um catálogo de produtos no Messenger e começar a navegar. Para fazer uma compra, os clientes simplesmente precisam tocar no botão de compra e inserir suas informações de pagamento. O portal de check-out do Shopify está integrado ao Messenger, tornando-o um processo livre de problemas para clientes e representantes de vendas.

Outra vantagem de usar esse serviço é que os clientes ficam mais acessíveis depois da compra. Quer estejam à procura de uma atualização de remessa ou desejem conhecer novos produtos, eles podem entrar em contato com as empresas do Shopify com a mesma facilidade que entrar em contato com amigos e familiares no Messenger.

Página Facebook

Comprável procurando exibir todo o catálogo de produtos e vender no Facebook também tem a opção de lançar uma loja online diretamente da sua página no Facebook.

A integração do Facebook da Shopify permite que os varejistas criem uma guia dedicada em sua página de negócios, facilitando a compra de seguidores diretamente do aplicativo do Facebook. O serviço funciona sincronizando produtos já disponíveis em uma loja on-line existente baseada no Shopify. Os negócios sem um site de comércio eletrônico também têm a opção de fazer upload de produtos usando o painel do Shopify e, em seguida, abrir sua vitrine com o Facebook.

Para usar o Facebook Messenger para vendas diretas ou criar uma página do Facebook, as empresas devem ser Assinatura do Shopify e ter uma página do Facebook do negócio. Para saber mais sobre o Shopify, confira nossa revisão do Shopify. Para saber mais sobre como usar o Facebook como uma pequena empresa, confira nosso guia, Facebook para empresas: tudo o que você precisa saber.

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