3 Etapas para ajudar a impulsionar os resultados da sua empresa
Se você precisar de ajuda para impulsionar sua linha de fundo, o alívio pode estar mais perto do que você imagina. De acordo com Cathy Donovan Wagner, consultora de varejo com várias décadas de experiência, há três etapas muito simples que você pode adotar para melhorar suas vendas. Wagner, que trabalha exclusivamente com varejistas independentes, tem experiência como dono de loja e consultor. Ela é CEO da Retail Mavens e viu os seguintes métodos melhorarem os números de vendas e aumentar os resultados de seus clientes nos últimos três anos.
- Aumente sua marcação inicial para 55% - Por exemplo, se o custo de uma bola é $ 5, marca até $ 11. Muitas lojas apenas marcariam 50% para US $ 10. Mas esses 5% extras fazem uma grande diferença ao longo de um ano inteiro. Se sua loja faturar US $ 400.000 em vendas anuais e você marcar apenas 50%, provavelmente comprará cerca de US $ 200.000 em um ano. Se você aumentar sua marcação inicial para 55%, isso significa que os US $ 200.000 de mercadorias agora serão marcados para US $ 444.444. Isso é um aumento do lucro potencial de US $ 44.444. Eu tive um cliente que literalmente produziu lucro extra suficiente fazendo isso que ele levou toda a família em um cruzeiro depois do Natal
- Identifique seus best sellers - Todo cliente privado que eu já tive cometeu esse erro. Você fica sem seus melhores vendedores! Trabalhe com sua equipe para criar uma lista "Nunca fora de". Estes são itens que você nunca pode se dar ao luxo de não ter em estoque. Pegue uma folha de papel e anote esses itens. Na parte superior da folha, coloque a data desejada para a contagem. Em seguida, coloque alguém responsável por contar esses itens toda semana. Não faça você mesmo. Você terá a informação que precisa para ficar por dentro desses itens.
- Preste atenção aos seus fãs delirantes- A maioria dos varejistas não tem um plano de marketing definido, mas cada varejista deve gastar 20% de seu tempo marketing - um dia por semana. Uma ótima maneira de comercializar é enviar e-mails para seus fãs toda semana. Cada novo cliente que eu recebo reclama sobre isso e está preocupado que é muito, mas quando eles fazem isso, eles vêem que as taxas de abertura raramente caem muito. Você terá mais unsubsubscritos, mas tudo bem, porque você só quer falar com pessoas que querem ouvir. Nestes e-mails, você deve dar a eles um G.I.F.T. - Informação genuína para eles. Isso não significa que você está sempre forçando uma venda. Você sabe do que seus fãs gostam e o que é importante para eles - inclua isso nos e-mails. Se você é uma loja de moda feminina, diga-lhes as últimas tendências, as cores mais quentes e também quais são os cortes de cabelo da moda e os melhores sapatos - mesmo que você não venda sapatos. O ponto é dar-lhes informações que eles querem e se preocupam. É por isso que as taxas de abertura permanecem tão altas.
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