35 Termos de tecnologia que todo empreendedor deve conhecer
Todo campo tem sua própria "linguagem" que acompanha o território. A indústria de tecnologia é um excelente exemplo disso, com dezenas de siglas e termos de software complexos que podem fazer você se sentir como se estivesse lendo outro idioma.
Mesmo se você não estiver administrando uma empresa de tecnologia, provavelmente usará muito de tecnologia para ajudar a gerir o seu negócio. Conhecer termos técnicos comuns dá a você credibilidade, amplia sua base de conhecimento e permite que você faça as perguntas certas para seguir em frente. Aqui estão 35 termos com os quais você deve estar familiarizado como empreendedor, independentemente de seu produto ou serviço
Computador / Internet
Hospedagem de servidor. Servidores são dispositivos que suportam o computador e as redes de Internet de uma empresa e "host "todos os seus dados associados. Eles são normalmente de propriedade de provedores de serviços de Internet (ISPs), que alugam espaço no servidor, além de fornecer aos clientes conectividade com a Internet. Empresas sem o suporte técnico interno necessário para manter um servidor normalmente alugam espaço em um servidor remoto ou usam um serviço de hospedagem gerenciada. Esses serviços fornecem às empresas seus próprios servidores e também fornecem suporte técnico em tempo integral.
Outras empresas podem arrendar seus servidores de ISPs e auto-mantê-los. Ter um servidor dedicado, como é conhecido, é mais barato do que usar serviços de hospedagem gerenciada, mas só é viável para empresas com conhecimento técnico.
Data center. Um data center é uma instalação que armazena computadores e dados. sistemas, incluindo servidores. Muitos datacenters são de propriedade de ISPs ou grandes empresas, como o Google ou a Amazon. Hospedagem Linux. Linux é um sistema operacional de código aberto que pode ser instalado em servidores de hospedagem na Web. Muitos servidores executam sistemas operacionais da Microsoft, mas algumas empresas acreditam que o Linux é uma opção mais segura e confiável e preferem escolher os serviços de hospedagem na Web que executam o Linux.
Back end. O que você vê quando clica em uma página da Web é o front end. O back-end é todo o resto nos bastidores dessa página, como servidores Web, bancos de dados ou aplicativos que fazem a página funcionar. Ao desenvolver seu site, o que está no back-end pode afetar o que os mecanismos de pesquisa veem.
Rede virtual privada (VPN). Uma VPN permite que os usuários se conectem a uma rede privada de qualquer lugar para maior segurança. Por exemplo, em vez de usar a rede pública em uma cafeteria ou quarto de hotel local, que apresenta um risco de segurança elevado, os funcionários podem se conectar à sua rede privada com a mesma segurança que se estivessem no escritório.
Esta é uma página da Web que parece e funciona como um aplicativo em um smartphone ou tablet. Os aplicativos da Web oferecem aos espectadores um formato familiar e uma navegação mais intuitiva e são imediatamente compatíveis com dispositivos móveis.
Interface de programação de aplicativos (API). Uma API é o que ajuda diferentes componentes de software a trabalhar juntos para que todos pareçam operar como um único software. Essas interfaces são muito comuns e ajudam a coordenar várias "partes móveis" para tornar um programa ou aplicativo fácil de usar.
Pilha de tecnologia. Há muitos componentes diferentes em uma rede, da segurança à navegação. Uma pilha de tecnologia descreve as camadas desses componentes, como gerenciamento de dados, logins e retenção. Benjy Weinberger, programador chefe do foursquare.com, disse ao Business Insider que um exemplo comum de uma pilha de tecnologia é a pilha LAMP: Linux para o sistema operacional, Apache para o servidor Web, MySQL para o banco de dados e PHP (ou Python) para o ambiente de codificação do servidor
DNS (Domain Name Service) Todo nome de domínio é convertido em números como um endereço IP quando é inserido na barra de endereços do navegador. O DNS é um diretório desses números.
Código-fonte aberto. Código-fonte aberto descreve o código que está disponível publicamente e que qualquer pessoa pode usar. As pessoas podem pegá-lo e modificá-lo para seus propósitos.
Aprendizado de máquina Um exemplo de aprendizado de máquina é o Siri, assistente pessoal de inteligência artificial da Apple. Ao inferir um conjunto geral de regras, refinado pelo uso, o algoritmo encontra uma solução aproximada no lugar de ter um algoritmo específico para cada função individual.
Nuvem
Hospedagem na nuvem. Empresas que não alugam servidores pode, em vez disso, pagar por dados a serem armazenados em servidores virtuais. Esses servidores são baseados na nuvem, se puderem ser acessados apenas com uma conexão com a Internet. As empresas normalmente acessam servidores baseados em nuvem por meio de interfaces de software específicas para seus provedores de serviços de hospedagem na nuvem. Backup de nuvem. Os dados armazenados em backup na nuvem são transferidos de uma empresa para os servidores do provedor de armazenamento de dados pela Internet. O backup na nuvem, também chamado de backup online, pode ser configurado para ocorrer automaticamente, tornando-se uma opção conveniente de armazenamento de dados. É também um serviço acessível porque não requer o uso de nenhum hardware adicional por parte do negócio.
Software como serviço (SaaS). Também conhecido como "software on demand", este é um termo associado à computação em nuvem. SaaS é uma maneira de entregar software comercial através da Internet. O SaaS geralmente pode ser pago mensalmente, tornando-o mais acessível do que outras opções de software. Muitos pacotes de software de gerenciamento de negócios, como software de gerenciamento de projetos, também estão disponíveis no formato SaaS.
Sistemas e operações
Sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS). Usados para gerenciar o conteúdo de um site . Eles geralmente incluem um recurso de publicação baseado na Web, que permite a edição e formatação de conteúdo sem o uso de uma linguagem de codificação da Web, como HTML. Muitos CMS também apresentam ferramentas de marketing personalizadas que permitem a publicidade direcionada.
Desenvolvimento de software personalizado. Algumas empresas exigem softwares personalizados para suas operações diárias. Em vez de usar pacotes de software produzidos em massa, tais empresas usam programas criados por empresas de desenvolvimento de software ou grupos internos de desenvolvimento de software.
Software ERP. O software Enterprise Resource Planning (ERP) permite que uma empresa gerencie vários aspectos um negócio - como contabilidade, estoque e relações humanas - em um só lugar. As empresas adquirem os módulos de software corporativo que são relevantes para seus negócios e usam o software ERP para visualizar todos os dados coletados por esses módulos de maneira uniforme.
Software de business intelligence (BI). BI é a informação de um negócio recolhe sobre si mesmo. Isso pode incluir uma faixa muito ampla de dados, motivo pelo qual as empresas geralmente precisam de software de business intelligence. Esses programas permitem que as empresas mantenham todos os seus dados de BI em um único lugar, facilitando o acesso e a análise.
Software de gerenciamento de contratos. Muitas empresas operam com base em contratos feitos com clientes, fornecedores e funcionários. O software de gerenciamento de contratos ajuda as empresas a acompanhar todos os aspectos de seus contratos, desde negociações iniciais até faturamentos mensais.
Software de gerenciamento de desempenho. Os profissionais de recursos humanos geralmente confiam no software de gerenciamento de desempenho para acompanhar o desempenho dos funcionários. Grandes quantidades de dados podem ser organizadas e analisadas mais eficientemente com o uso deste software
Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) Gerenciamento de relacionamento com clientes é o termo usado para a maneira como uma empresa coleta e gerencia dados sobre seus produtos. clientes. As empresas usam o software CRM para acompanhar todas as informações que coletam nos clientes, como chamadas de serviço feitas ou produtos anteriores adquiridos. Isso ajuda as empresas a fechar negócios futuros e aumentar o relacionamento com os clientes.
Sistema de gerenciamento de aprendizado. Os sistemas de gerenciamento de aprendizado são usados pelas empresas para treinamento de funcionários. Tais sistemas ajudam os departamentos de recursos humanos a planejar, implementar e avaliar o processo de treinamento. Videoconferência, fóruns de discussão e outros recursos interativos são geralmente incluídos no software de um sistema de gerenciamento de aprendizado.
Gerenciamento de documentos Gerenciamento de documentos refere-se ao sistema de criação, compartilhamento, organização e armazenamento de documentos dentro de uma organização. Seja ele auto-hospedado ou baseado em nuvem, o software de gerenciamento de documentos pode ser usado para facilitar o processo de gerenciamento de documentos.
Controle de versão. Controle de versão impede programadores e engenheiros, por exemplo, de escrever sobre o trabalho de seus colegas de trabalho. Isso não só mantém os dados históricos intactos, assim você pode voltar atrás e descobrir como uma tarefa foi realizada, mas também permite o progresso em várias frentes quando as equipes estão trabalhando juntas nos sistemas. Ter acesso a versões mais antigas também permite uma melhor solução de problemas.
Serviços gerenciados. Muitas atividades comerciais do dia a dia podem ser terceirizadas como meio de reduzir custos e aumentar a eficiência geral dentro de uma empresa. Tal prática é conhecida como o uso de serviços gerenciados. Atividades de relações humanas e atividades de tecnologia da informação são duas áreas comuns de especialidade frequentemente submetidas a esta prática
Conta de comerciante Contas de comerciante são acordos com instituições bancárias necessárias para empresas que aceitam transações com cartão de crédito e débito. Em troca de converter pagamentos com cartão de crédito em dinheiro, os bancos cobram uma taxa de intercâmbio e outras taxas.
Sistemas distribuídos. Quanto maior o negócio, mais ele precisa de um sistema distribuído para lidar com os dados e solicitações do servidor que pode entrar e fluir. Esse sistema usa vários computadores conectados em uma rede para fornecer um serviço, computar dados ou realizar tarefas.
Marketing
Produto viável mínimo (MVP). Quando uma equipe de inicialização tenta tirar sua empresa do chão , muitas vezes, trabalhará para criar seu MVP: a iteração funcional mais simples de seu produto que será aprimorada conforme a equipe for. O objetivo é usar o aprendizado validado (ou seja, real feedback sobre o produto versus beta ou entrada de teste) para obter o máximo do mínimo de desenvolvimento e esforço.
E-mail marketing. E-mail marketing é a promoção de produtos e serviços via email. As empresas podem ser criativas com seus e-mails incluindo imagens, vídeos e outros conteúdos interessantes que os clientes terão mais probabilidade de visualizar. Muitas empresas usam software de email marketing para gerenciar listas de distribuição, campanhas e análises.
Curadoria de conteúdo. Curadoria de conteúdo é basicamente escolher o conteúdo para compartilhar online. Isso pode ser cultivado a partir do conteúdo existente, mas deve sempre ser novo ou "fresco" de alguma forma para permanecer relevante e atender às especificações de algoritmo do mecanismo de pesquisa para classificações mais altas.
Envolvimento. Sabendo quantas pessoas usam seu conteúdo on-line. recursos e com que frequência as pessoas interagem com seus esforços de mídia social são chamados de engajamento de rastreamento. Quanto mais engajado seu público estiver nas redes sociais ou no seu site, mais você saberá que sua mensagem está sendo ouvida e ressonante.
Impressões. Na mesma linha do engajamento, uma impressão ocorre cada vez que uma parte do seu conteúdo de mídia é visto. O objetivo é torná-lo duradouro.
Orgânico. Este termo refere-se ao conteúdo que os indivíduos visualizaram porque chegaram a ele por meio de suas próprias pesquisas de palavras-chave naturais ou "orgânicas" em vez de promoções pagas. > Automação de marketing.
Existem softwares ou serviços on-line que medem os esforços de marketing por meio de ferramentas como e-mails, mídia social, relatórios, análise e gerenciamento de relacionamento com o cliente. Mensagens de mídia social podem ser inseridas e programadas para serem lançadas e, em seguida, coletados para medir a eficácia. Teste A / B.
Usando testes A / B, uma empresa pode liberar duas partes do conteúdo on-line - como um e-mail de marketing , postagem no blog ou página da Web - para dois grupos de teste diferentes e ver qual versão recebe o maior engajamento. Esse tipo de teste ajuda a restringir os caminhos de marketing e publicidade e prevê qual opção será mais bem-sucedida com o público em geral.
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