Mídia social agora é a melhor escolha de marketing para empresas locais
O marketing de mídia social é o grande vencedor com empresas locais no sorteio do método de marketing, de acordo com uma nova pesquisa. Mas a vitória da mídia social vem às custas dos tradicionais métodos de marketing off-line, que continuam a declinar. Os dados da pesquisa revelaram que os comerciantes locais, que geralmente têm tempo e dinheiro muito limitados para marketing, estão cada vez mais gravitando em direção a métodos de marketing como o Facebook. e outras mídias sociais, bem como métodos online testados e comprovados, como pesquisa e e-mail marketing.
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De acordo com o MerchantCircle trimestral Índice de confiança de 8.500 pequenas e empresas locais em todo os EUA, mais da metade dos comerciantes locais estão gastando menos de US $ 2.500 por ano em marketing, e 60 por cento não têm planos para aumentar seus orçamentos este ano. Isso coloca um prêmio no marketing econômico.
O Facebook é o líder claro da categoria, de acordo com a pesquisa. Devido à sua enorme adoção por parte do consumidor, facilidade de uso e baixa barreira de entrada, a rede de mídia social continua sendo uma forma popular de os comerciantes comercializarem seus negócios, com 70% usando o Facebook para marketing, acima dos 50% há um ano. O Facebook já ultrapassou o Google (66%) como o método de marketing mais utilizado entre os comerciantes locais, mostrou a pesquisa, e está quase de boca em boca com a Pesquisa do Google (37% versus 40%) como um dos principais três ferramentas de marketing mais eficazes.
O Facebook Places também se beneficiou desse alto nível de adoção, ultrapassando o Foursquare para atingir uma taxa de uso atual de 32%. Embora o uso do Foursquare tenha subido de apenas 2% há um ano, o uso do serviço baseado em localização permaneceu estável em cerca de 9% nos últimos dois trimestres. O Twitter também cresceu em popularidade no último ano, disse a MerchantCircle. , com quase 40% dos comerciantes locais usando a plataforma para criar conscientização e comunidade em torno de seus produtos e serviços. Isso é de 32% no último trimestre de 2009.
O marketing off-line tem sido o perdedor das empresas locais. Durante 2010, a publicidade impressa caiu 33%, o uso de páginas amarelas impressas caiu 18% e o uso de mala direta caiu 26%.
“O marketing online continua a ser um desafio para a maioria das empresas locais e muitos comerciantes estão trabalhando com orçamentos muito pequenos e quase nenhum recurso de marketing ”, disse Darren Waddell, vice-presidente de marketing da MerchantCircle. “Os métodos de marketing que vemos ganhar mais força são, portanto, os que oferecem aos comerciantes simplicidade, baixos custos e resultados imediatos.”
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