Como criar uma lista de contatos de e-mail marketing

O desenvolvimento de uma estratégia de email marketing bem-sucedida começa com a criação de uma lista de contatos adequada.

"As listas de contatos são a base para o marketing de email bem-sucedido, porque são mais do que simples nomes em uma folha", disse Dave McCann. sucesso do cliente para a Constant Contact, disse ao Mobby Business. "Eles permitem que você acompanhe e engaje seus clientes em vez de desperdiçar tempo com marketing para as massas."

Qualidade sobre quantidade

Enquanto você pode se sentir tentado a focar na construção da maior lista possível, SEO e email Brian Dean, especialista em marketing, disse que é mais importante focar na qualidade em detrimento da quantidade. Você quer que sua lista seja preenchida com pessoas que têm interesse em sua empresa.

"Você pode ter os melhores boletins e as melhores ofertas, mas se sua lista de contatos não for uma boa opção, seus e-mails provavelmente ficarão vazios "A chave para construir uma lista de contatos sólida é primeiro envolver os clientes individualmente ou pessoalmente, disse McCann. Então, com base na experiência positiva do cliente com sua empresa, peça permissão para continuar a conversa por e-mail.

"Ao adicionar clientes à sua lista de contatos e envolvê-los, anote seus interesses e compras recentes", disse McCann. "Dessa forma, você pode apresentá-los com conteúdo personalizado e ofertas que os manterão voltando e ansiosos para ouvir de você."

Para ajudar proprietários de pequenas empresas, a McCann oferece várias dicas para criar uma lista de contatos de email:

Coloque uma folha de inscrição perto do seu checkout.

• Pergunte pessoalmente, se possível, especialmente depois que um cliente tiver uma experiência positiva. Ao solicitar, reitere os benefícios de se inscrever, como ofertas privilegiadas e conteúdo exclusivo.
• Insira um link em sua assinatura de e-mail e bios de mídia social para que os clientes possam se inscrever automaticamente. Evite forçar os clientes a preencher formulários longos e questionários.
• Inclua de volta edições de seu boletim informativo em seu site para que os clientes possam ver seu conteúdo.
• Adicione um formulário de inscrição na sua página do Facebook. página de inscrição, com comentários dos clientes e postá-lo em seu site ou ao lado da folha de inscrição.
• Otimize suas listas on-line em sites, incluindo o Yelp, com um link para se inscrever.
• Incluir um texto para participar recurso
• Adicione um código QR a um panfleto, cartão de visita, folheto ou postagem para que as pessoas digitalizem para participar da sua lista de e-mail.
• Dean incentivou as pequenas empresas a garantir seus formulários de inscrição estão em vários lugares em seu site.
• "Muitas pequenas empresas colocam uma única forma enterrada no rodapé de sua página", disse Dean. "De muitos testes, descobri que mais formulários equivalem a mais assinantes."

Além disso, não custa nada atrair os assinantes em potencial com algo valioso. Dean aconselha as pequenas empresas a criarem algo que chamará a atenção dos clientes, como um e-book, relatório ou estudo de caso que valerá sua assinatura.

Obter alguém para lhe fornecer um endereço de e-mail é apenas uma parte da criação de uma lista de contatos . Depois de obter um endereço de e-mail, você precisa encontrar uma maneira de segurá-lo.

Para fazer isso, você precisa ter certeza de que está oferecendo aos assinantes de e-mail ótimos conteúdos e ofertas, disse McCann.

"The O melhor conteúdo é original, feito sob medida para o público do seu cliente, e perspicaz ", disse ele. "Ele contém dicas e conselhos que não são amplamente compartilhados e que beneficiam seu cliente de alguma forma."

Também é importante ter o equilíbrio certo entre os tipos de e-mails que você envia. Dean sugere usar uma proporção de 5 para 1.

"Para cada cinco itens valiosos que você envia, você pode enviar uma peça promocional", disse Dean. "Esta é apenas uma regra geral, mas dá uma idéia da relação que impede os assinantes de clicar no botão 'cancelar'."

Você deve ter certeza de que está enviando e-mails suficientes para que seus inscritos não esqueçam quem você é e por que eles se inscreveram em primeiro lugar. Dean disse que frequentemente se inscreve para receber boletins informativos e só recebe seus e-mails meses depois de se inscrever.

"Nesse momento, eu me esqueci do negócio e normalmente clico em 'cancelar assinatura', disse Dean." E-mail é uma maneira incrível de se manter toque com clientes e prospects. Tire proveito disso, enviando mensagens pelo menos uma vez por mês. "

No final, tudo se resume à sua mensagem. Quanto mais você pode envolver seus assinantes com informações que eles têm interesse, maior a probabilidade de você para construir uma lista de contatos sólida.

"Feito corretamente, você não apenas conduzirá mais negócios, sua lista de contatos continuará a crescer à medida que os clientes satisfeitos espalharem a palavra para seus amigos", disse McCann.

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