Sua empresa deve adotar a tecnologia vestível?
Com o advento dos smartwatches e dos Fitbits, a tecnologia vestível saltou das páginas dos romances de ficção científica para o mundo real. Essa categoria versátil de tecnologia pode ser usada de várias maneiras, especialmente no local de trabalho.
Seja monitorando a segurança dos funcionários, ajudando a aumentar a produtividade ou incentivando estilos de vida mais saudáveis para reduzir os custos com saúde, os wearables são uma grande promessa para os dias de hoje. trabalhadores. Então, é claro, as empresas estão clamando para encontrar maneiras de incorporar wearables em suas operações diárias.
A adoção antecipada
Os wearables estão longe de serem onipresentes no ambiente de trabalho ainda. Enquanto a tecnologia se desenvolveu rapidamente, as empresas continuam hesitantes em integrá-las em suas operações cotidianas. "É realmente muito cedo no jogo; ainda não vimos uma adoção generalizada, mas esperamos ver mais", disse Kirstin Simonson. , cyberlead para a Travelers Global Technology. "As pessoas estão se esforçando para determinar qual será o seu retorno sobre o investimento".
Muitas empresas menores, em particular, preferem se concentrar em segurança de rede mais forte, na Internet e em outros avanços tecnológicos, disse ela. , então wearables podem cair no esquecimento. Ainda assim, a indústria de wearables está crescendo rapidamente. De acordo com um relatório sobre wearables da International Data Corp (IDC), os embarques de dispositivos vestíveis devem aumentar para 101,9 milhões até o final de 2016, uma taxa de crescimento de 29% em relação a 2015. Além disso, o IDC antecipa até 213,6 milhões de unidades vendidas até 2020.
"Ao contrário do smartphone, que consolidou várias tecnologias em um único dispositivo, o mercado de wearables é uma coleção de dispositivos diferentes", disse Jitesh Ubrani, analista sênior de pesquisa da IDC Mobile Device Trackers. "Os relógios e bandas são e sempre serão populares, mas o mercado se beneficiará claramente do surgimento de fatores de forma adicionais, como roupas e óculos, que oferecerão novas capacidades e experiências."
Aplicativos comerciais para tecnologia wearable
Aqui estão algumas maneiras pelas quais as empresas já estão usando wearables, bem como o futuro para esses dispositivos.
Produtividade
Uma das principais razões citadas em favor da adoção de tecnologia vestível é sua capacidade de simplificar negócios normais. operações e melhorar a produtividade de uma empresa. Seja um par de óculos inteligentes que ajudam a guiar um funcionário do depósito pela rota mais eficiente ou sensores que ajudam os funcionários a fazer referência mais rápida às informações necessárias para concluir uma tarefa, os wearables permitem que as empresas melhorem a eficiência no gerenciamento de tarefas.
os dias de ... tempo desperdiçado peneirando e-mails por informações ou procurando membros da equipe para comunicação ", disse Franklin Valadares, CTO e co-fundador da Runrun.it. "As empresas têm toda essa informação e comunicação por meio da tecnologia vestível. Os funcionários podem alertar seus gerentes ou equipes quando iniciaram ou pararam [uma tarefa], anexaram arquivos etc., aumentando assim as linhas de comunicação e a produtividade geral dos negócios. hoje. "
Segurança dos funcionários
Ao monitorar a atividade dos funcionários ou ajudar a orientar os funcionários por meio de tarefas potencialmente perigosas, os wearables ajudam a capacitar empregadores e gerentes a evitar acidentes no local de trabalho antes que eles aconteçam. Isso não apenas poupa o funcionário de um mundo de dor, mas também economiza tempo e dinheiro da empresa. “[Wearables pode] ajudar os trabalhadores a se manterem mais seguros, por exemplo, ao redor de produtos químicos, levantando algo ou escalando torres”. Simonson disse. "Eles são capazes de monitorar como seu corpo está reagindo a essas condições e determinar se você precisa ou não fazer algo diferente".
Saúde e bem-estar
Muitas empresas estão oferecendo aos funcionários rastreadores de fitness, juntamente com programas de incentivo, para incentivar estilos de vida mais saudáveis dentro e fora do local de trabalho. Empregados mais saudáveis são frequentemente mais produtivos e menos freqüentemente ausentes, e podem economizar seus empregadores com os custos de saúde. A Fitbit oferece um programa de bem-estar corporativo para parcerias com empresas que tentam promover o bem-estar dos funcionários. Tudo começa com os dados. Os dados não apenas fornecem informações importantes sobre a saúde de um indivíduo e ajudam a impulsionar mudanças de comportamento que levam a melhores resultados de saúde. Mas, no nível macro, também pode fornecer tendências muito maiores sobre a saúde da população ", disse Amy McDonough, vice-presidente e gerente geral da Fitbit Group Health. O advento dos dispositivos vestíveis revolucionou nossa capacidade de coletar e rastrear dados de saúde em uma escala muito maior. ”
Relações com o consumidor
A tecnologia wearable também está mudando a forma como os consumidores interagem com as empresas. publicidade e serviços simplificados de pagamento através do uso de chips de "comunicação de campo próximo" (NFC).
"Eu poderia entrar em uma loja e o dispositivo de wearable que eu tenho vai mais longe para trazer algum tipo de [propaganda de realidade aumentada] Em foco, "Simonson disse, usando um anúncio para lençóis como um exemplo.
Com a adição de um chip NFC, que pode ser usado em uma pulseira ou mesmo embebido sob a pele, os clientes podem transmitir dados necessários para pagamento, como informações de cartão de crédito, diretamente ao sistema de ponto de venda da loja.
"Os consumidores estão empolgados com as coisas que podem tornar o mundo mais atraente para eles, e são mais propensos a adoção precoce do que as pequenas empresas". Simonson disse: "Essas pessoas Estamos entrando nessas lojas, então, como isso levará as empresas a adotar? "
As preocupações de segurança
A tecnologia wearable não apresenta seus inconvenientes. À medida que o mercado cresce, muitos se incomodam com as implicações que os wearables têm para a segurança da rede. Filip Chytry, pesquisador de inteligência contra ameaças do Avast! Software, disse que os riscos de segurança em torno de dispositivos portáteis são muitos, especialmente se sua conexão com a rede de uma empresa está configurada incorretamente.
"A maioria dos wearables tem falta de criptografia, então se está se comunicando com um celular ou rede local, não está usando a criptografia mais forte possível, alguns estão usando nenhum ", disse Chytry. "É muito fácil interceptar os dados."
Isso significa que os hackers poderiam se infiltrar na rede de uma empresa e usurpar documentos confidenciais ou até mesmo áudio e vídeo gravados por óculos inteligentes. O mesmo vale para os chips NFC, disse ele, porque embora eles sejam projetados para se comunicar apenas a uma curta distância, um hacker experiente pode encontrar maneiras de contornar isso e fugir com informações altamente confidenciais.
Como se esses cenários apocalípticos não fossem assustadores o suficiente, mesmo aqueles dispositivos que são criptografados permanecem difíceis de proteger, de acordo com Chytry.
"É realmente difícil atualizar o software para a maioria dos wearables", disse ele. "Teoricamente, você tem uma grande variedade de dispositivos e cada um é diferente, então é muito difícil proteger todo o ecossistema."
Então, qual é a solução? Chytry aconselhou os empregadores que desejam adotar wearables para criar políticas BYOD (traga seu próprio dispositivo) que permitem acesso apenas em determinados locais para determinados dispositivos.
"Por exemplo, com os óculos ... crie um canal separado fora da rede da empresa ninguém terá acesso aos servidores locais e aos dispositivos locais [se eles forem hackeados]. Crie políticas e regras separadas para cada um dos dispositivos ", disse ele.
Simonson ecoou as preocupações de Chytry. Isolar dispositivos portáteis dentro de partes separadas da rede é imperativo, disse ela.
"De uma perspectiva de rede, você precisa tomar decisões sobre o que o dispositivo precisa estar conectado e o que não precisa estar conectado, e em seguida, separando um do outro ", disse Simonson. "Não é tão simples como apenas conectar à internet. Com o que ele precisa falar, por que precisa falar sobre isso, como você gerencia o acesso? É a mesma conversa que você precisa ter em relação a qualquer outra coisa".
Se você puder manter o controle adequado da sua rede, os wearables terão o poder de mudar drasticamente as operações de seus negócios para melhor. A tecnologia continua a evoluir e mais empresas estão adotando wearables, então aprender a gerenciar os riscos hoje vai lhe dar uma vantagem sobre a concorrência amanhã.
O PayPal é um sistema de transferência financeira on-line. Ele permite que empresas e indivíduos direcionem dinheiro uns para os outros com segurança e sem dar acesso direto à conta bancária de outra pessoa. O PayPal funciona como o software de criptografia que permite às pessoas transferir dinheiro entre computadores e contas bancárias.
Garantir a segurança de dados quando você viaja pela alfândega
Como se voar não fosse estressante o suficiente, as proibições de laptops nas cabines dos aviões e a possibilidade de ter dados em seus dispositivos pesquisados criam ainda mais frustração para aqueles que viajam internacionalmente neste verão. Atualmente, a proibição de laptops está em vigor para viajar para os EUA a partir de 10 aeroportos do Oriente Médio; tem havido discussão sobre a expansão da proibição para todas as viagens na Europa.
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