Se você escutar, seus funcionários vão subir
Se você quer que seus funcionários tenham um papel mais ativo em seus negócios, você precisa ouvir o que eles dizem, um novo estudo mostra. A principal razão pela qual os funcionários não tomam mais iniciativa no trabalho, mostra o estudo, é que seus líderes não conseguem se informar antes de tomar decisões. O estudo, conduzido por John Izzo, autor do novo livro, Aumentando o passo: Como a responsabilidade muda tudo (Berret-Koehler, 2012), definiu intensificar-se como "tomar iniciativas para tornar a empresa melhor, incluindo novas idéias, sugerindo melhores formas de fazer negócios e tendo altos níveis de esforço para melhorar os serviços da organização
Sessenta e quatro por cento dos 675 trabalhadores profissionais nos EUA e no Canadá entrevistados disseram que "os líderes que tomam decisões sem buscar informações" é o maior problema.
"O resultado é que as pessoas querem um assento na mesa ", disse Izzo. "Quando as decisões são tomadas sem receber contribuições das pessoas, elas tendem a reter suas idéias e a tomar menos iniciativa para melhorar."
Outro grande fator para impedir as pessoas de intensificarem é como os líderes reagem às idéias e sugestões dos funcionários. Trinta e oito por cento dos entrevistados disseram que "líderes rejeitando idéias sem explorar essas idéias" é a segunda maior razão pela qual as pessoas não tomam iniciativas.
Outros 26% citaram "pessoas não sendo recompensadas ou reconhecidas por jogar fora das linhas" como um fator crítico para evitar que as pessoas aumentem.
"As empresas que querem mais iniciativa e que os funcionários tragam mais de suas idéias para o trabalho precisam reconhecer regularmente pessoas que são irritantes construtivas ou que tomam a iniciativa mesmo que quebrem as regras. pouco, "Izzo disse.
Ter uma cultura de empresa onde as pessoas trarão suas idéias para o trabalho tem sido associada a muitos resultados importantes em áreas como produtividade, engajamento de funcionários, retenção e inovação. Um dos melhores exemplos que Izzo cita é o desenvolvimento do frappuccino da Starbucks. A ideia da bebida foi sugerida pela primeira vez por alguns funcionários da linha de frente e um gerente de loja no sul da Califórnia. Quando a ideia chegou aos escritórios da Starbucks, ela foi rejeitada. No entanto, um gerente encorajou a loja a experimentar de qualquer maneira, e o resultado foi um produto de um bilhão de dólares para a Starbucks.
"Isso é algo que vemos uma e outra vez", disse ele. "Quando os líderes envolvem pessoas nas decisões e valorizam as idéias das pessoas, a resistência se transforma em energia produtiva."
6 Maneiras de melhorar a cultura de sua empresa
Produtos, marketing e vendas são vitais para todas as empresas, mas o seu bem mais valioso é o seu pessoal. Se seus funcionários não estiverem satisfeitos, sua organização provavelmente não será bem-sucedida. Criar uma cultura de local de trabalho que o ajude a atrair e manter os melhores funcionários deve ser uma prioridade, não importa o que sua empresa faça.
Temp-to-Hire: Tendência crescente na colocação do trabalho
Com vagas abertas de horário integral, muitos funcionários procuram cargos temporários para fazê-los seguir o caminho certo. No entanto, embora os empregos possam começar como temporários, muitos são frequentemente transferidos para cargos permanentes. Empregos temporários para contratação são aqueles em que os funcionários começam a trabalhar apenas com tarefas temporárias, que quando bem executados podem levar a um cargo completo.
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