5 Passos para criar um site de negócios eficaz

Como você avalia a eficácia do site da sua empresa? Há muitos fatores, mas é uma aposta segura focar na impressão do cliente em seu site, especialmente daqueles que o visitam pela primeira vez.

"As primeiras impressões de um usuário em um site podem determinar se ele ou ela forma uma visão favorável ou desfavorável dessa organização ", disse Hong Sheng, professor assistente e presidente associado do departamento de negócios e tecnologia da informação da Universidade de Ciência e Tecnologia de Missouri (S & T).

Em 2012, Sheng e Sirjana Dahal, outro pesquisador do Missouri S & T usou uma câmera de infravermelho e um software de rastreamento ocular para monitorar os movimentos dos olhos dos estudantes participantes enquanto examinavam os sites das faculdades de direito. Os pesquisadores então analisaram os dados para determinar por quanto tempo os alunos se concentravam em seções específicas da página, como o menu, o logotipo e a imagem principal, antes de passarem para os outros. As seguintes seções do website chamaram mais atenção dos participantes:

• Logo (6,48 segundos)
• Menu de navegação principal (6,44 segundos)
• Caixa de pesquisa (6 segundos)
• Ícones de mídia social (5,95 segundos)
• Imagem principal (5,94 segundos)
• Conteúdo escrito (5,59 segundos)
• Parte inferior do site (5,25 segundos)

Para ajudá-lo a melhorar o design do seu próprio site, o Mobby Business consultou especialistas sobre como fazer o absoluta melhor primeira impressão possível em seus visitantes.

1. Envolva seu público imediatamente

Jessica Humphrey, designer visual e consultora de marketing da Monarch Visual, insta as empresas a se concentrarem no engajamento da audiência antes de qualquer outra coisa. Uma solução fácil é criar conteúdo textual e visual envolvente.

"Pense em qual 'voz' seu conteúdo (deveria ter) e pense em como você pode fazer essa voz ser ouvida enquanto permanece dentro das diretrizes da sua marca", disse ela. "Encontrar essa harmonia é a chave para ser bem-sucedido. Se você tem uma ótima marca, mas apresenta seu conteúdo de maneira tediosa, não é bom. Se você tem um conteúdo excelente e envolvente, mas uma marca fraca e esquecível, isso também não é bom."

2. Forneça acesso fácil a informações de contato

Um bom site de negócios deve direcionar ligações e vendas, mas não pode fazer isso se clientes em potencial não puderem entrar em contato com você, disse David Brown, CEO, presidente e presidente da Web.com.

"Suas informações de contato devem estar visíveis, de preferência na parte superior da página inicial, para que os visitantes não precisem procurar um número de telefone ou endereço se quiserem entrar em contato com a empresa", disse Brown ao Mobby Business.

Dan Veltri, co-fundador e diretor de produto do Weebly (um construtor de sites e serviço de hospedagem), concordou, observando que ter um formulário de contato acessível através do menu de navegação principal é a melhor estratégia. Além disso, incluir seus links sociais no cabeçalho e no rodapé do seu site servirá como captador de atenção e como uma maneira de se manter em contato.

3. Aproveite o SEO

Uma imagem pode valer mais que mil palavras, especialmente em um site. Mas essa imagem precisa ser amigável para SEO para que os clientes encontrem o seu negócio. "O SEO é outro fator crítico do design do site", disse Brown. "Os mecanismos de pesquisa analisarão seu site de cima a baixo, da esquerda para a direita. As imagens não serão selecionadas pelos mecanismos de pesquisa, por isso, inclua palavras-chave que possibilitem a exibição do seu site nos resultados."

Humphrey mencionou a adição não apenas palavras-chave relevantes, mas frases-chave para descrever sua empresa. Por exemplo, em vez de apenas "reparo de sapato", adicione "reparo de sapato perto de mim".

4. Torne seu site otimizado para dispositivos móveis

Como os consumidores usam cada vez mais smartphones e tablets para navegar na Web, é mais importante do que nunca garantir que o site de sua empresa possa passar sem problemas das visualizações de computadores para dispositivos móveis.

"Os consumidores já exigem uma experiência de desktop ao navegar em um dispositivo móvel ou tablet, e sites otimizados para dispositivos móveis serão o ingrediente-chave para atender a essa demanda", disse Brown.

5. Jogue pelo seguro e invista em um especialista

Um projeto ruim custará mais a longo prazo se você dispensar a ideia de contratar um web designer.

"Há uma ciência para um bom design, e um bom designer é vale a pena o custo e vai explicar todas as partes do seu raciocínio para você durante o processo, para que você entenda como e por que as coisas vão funcionar ou não, "acrescentou Humphrey.

Algumas entrevistas foram conduzidas para uma publicação anterior. versão deste artigo.

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