7 Coisas importantes que os líderes efetivos fazem todos os dias

Embora um líder geralmente ocupe esse tipo de cargo gerencial, nem todos os chefes são líderes. Em vez de ver seu papel em termos de quanta autoridade eles têm sobre outras pessoas, os verdadeiros líderes observam como eles podem inspirar os funcionários a fazerem o melhor trabalho, alcançar objetivos comuns e tornar a empresa melhor no geral.

Pedimos a fundadores e executivos que tipos de características e hábitos contribuem para um líder inovador e eficaz. Aqui estão sete coisas importantes que os melhores líderes fazem todos os dias para tirar o máximo proveito de suas equipes.

Busque idéias de outros

Como líder, você pode enfrentar a maior parte da pressão dos clientes ou da alta gerência para entregar resultados. Mas isso não significa que você é o único responsável por propor soluções; de fato, recorrer à ajuda de sua equipe não apenas alivia sua própria carga, mas também capacita seus funcionários a sentirem que estão fazendo uma contribuição valiosa para a empresa.

Patrick Stroh, palestrante de negócios e autor de "Advancing Innovation: Galvanizando, capacitando e medindo para o valor da inovação "(IMA, 2015), aconselhou os líderes a criar um ambiente verdadeiramente colaborativo por meio de ideias de crowdsourcing e, em seguida, ajudar os membros da equipe a tornar essas ideias realidade.

mais volumoso portfólio de idéias ", disse Stroh ao Mobby Business. "Obter mais funcionários, fornecedores, clientes e outros constituintes para criar e executar ideias não apenas gera mais valor, mas também leva a um maior engajamento geral de todas as partes para alcançar sua missão".

Dan Peate, fundador de seguros e benefícios A empresa Hixme concordou que uma cultura na qual os funcionários não têm medo de compartilhar idéias produz os melhores resultados. "Reconheça todas as idéias e crie um ambiente de trabalho que estimule a criatividade e a aceitação", disse Peate. "Trabalhar com funcionários de todos os níveis para criar ideias - boas e ruins - e parabenizá-los por terem a coragem de compartilhar suas ideias. É importante ensinar os funcionários a não se sentirem ofendidos se a ideia for abatida, porque idéias descartadas muitas vezes iniciam a conversa Isso leva a algo grande. "

Sobre-comunicar

Um dos maiores problemas que muitos líderes ineficientes têm é quão bem e com que frequência eles se comunicam com suas equipes. Avarias na comunicação levam a confusão e conflito, por isso é melhor errar do lado da comunicação excessiva. Shaun Ritchie, CEO e co-fundador da EventBoard, observou que isso é especialmente importante quando se trata de compartilhar a visão estratégica da empresa.

"Colocar uma participação no terreno e fazer com que [todos] na organização comprem é fundamental" como está repetindo [sua missão] frequentemente e sem reservas ", disse Ritchie. "Isso permitirá que todos façam sua parte para alcançar a 'terra prometida'."

Ritchie também disse que desenvolver uma cultura de comunicação sincera entre todos os membros da empresa ajudará a evitar mal-entendidos e desconfiança.

"Criando Um feedback aberto e honesto sobre o que está funcionando e o que não está, ajudará todos a sentirem que fazem parte da conversa ", disse ele. "Isso constrói a confiança organizacional, que é a base fundamental de todos os relacionamentos."

Medir tudo

O objetivo final de um líder é fazer com que todos trabalhem juntos para melhorar. Mas você não pode melhorar o que não mede, disse Stroh: A análise e a medição do progresso são a melhor aposta do líder para entender o que precisa ser feito a seguir.

"As organizações devem considerar ... sua proposta de valor e como vão para comercializar [com ele] ", disse ele. "Quando você considera sua estratégia, você precisa de um conjunto de métricas com as quais medir as entradas, processos e resultados de seu programa. Somente medindo seus esforços você pode estabelecer uma linha de base e tomar ações para melhoria."

Abrace os erros

O fracasso pode ser uma pílula difícil de engolir, mas também pode ser uma importante experiência de aprendizado para ajudá-lo a tomar melhores decisões no futuro. Amy Fox, presidente, CEO e fundadora da Accelerated Business Results, disse que os melhores líderes sabem adotar erros, ao invés de lamentá-los. "Os líderes inovadores reconhecem que uma organização pode se deparar com uma ótima idéia se estiver disposta a diagnosticar completamente a questão ", disse Fox. "A maioria das empresas opta por empurrar rapidamente os problemas do cliente ou entregas ruins. Certifique-se de apertar o botão de pausa. Às vezes as menores mudanças podem produzir avanços."

Além de incorporar essa atitude aos seus próprios erros, Stroh acrescentou que você deve deixe claro para a sua equipe que os erros deles também estão bons.

"Discuta o conceito de fracasso e explique e amplie a oferta que os indivíduos têm a liberdade de falhar", disse Stroh. "[Caso contrário] as pessoas ficarão com medo de inovar, com medo do fracasso e das conseqüências. A chave é 'falhar rápido', aprender a lição rapidamente e não queimar grandes quantidades de recursos para obter o aprendizado. Mas se você não Aborde a liberdade de fracassar, será um assassino silencioso em pessoas que contribuam com idéias de inovação. "

Construir resiliência

Toda empresa enfrentará sua parcela de desafios, e um líder é responsável por guiar a empresa por esses pontos difíceis. Resiliência - ou seja, ser forte o suficiente para se adaptar e se recuperar de contratempos e obstáculos - é uma marca de um grande líder, disse Tom Villante, co-fundador, presidente e CEO da empresa de processamento de pagamentos YapStone. É algo em que os bons líderes trabalham constantemente.

"O foco e a resiliência andam de mãos dadas", disse Villante. "Como você deve se concentrar na estratégia e objetivos de longo prazo, todo líder certamente encontrará desafios e obstáculos ao longo do caminho - alguns que você identificou e outros que podem ter cegado você. Uma resiliência inabalável para liderar sua equipe através do fracasso do sucesso. é uma característica vital de um líder excepcional. "

Diminuir o zoom

Com tantas tarefas menores no seu prato, pode ser fácil ficar preso nos processos do dia-a-dia e perder de vista o que você está finalmente trabalhando para. Villante lembrou os líderes de manterem os olhos no "quadro geral" para ajudá-los a tomar decisões diárias mais difíceis que afetam as metas de longo prazo.

"Elabore claramente o plano de negócios estratégico para sua equipe e, em seguida, capacite-os decisões diárias necessárias para que isso aconteça ", disse Villante. "Ao focar no quadro geral, você pode estabelecer os pontos de referência para sua equipe e também definir pontos de verificação de recalibração ao longo do ano para medir o progresso."

Peate real

observou que todos os líderes precisam de um senso de saúde saudável optimismo realista na sua abordagem. A palavra chave aqui é "realista"; você tem que ser honesto consigo mesmo sobre suas próprias idéias, e não ser muito míope ou orgulhoso em admitir que essas idéias podem não ser as melhores. A perseverança é necessária para fazer as coisas, disse Peate, mas perseverar no caminho errado é o inimigo do sucesso.

"Você só precisa se contentar com o bem", disse ele. "Líderes inovadores sabem que é aceitável matar suas boas idéias, porque elas atrapalham as grandes ideias".

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